问:上一个工单,工程师回复我:2.新开服务器时,您可以选择集群,如果选择和原服务器一样的集群,就不用迁移镜像我刚刚购买新服务器(1288/3年的优惠主机),没有集群选择项,买了以后直接就是MY10G-1了,我目的是HK-1集群,请问如何更改,这不应该是我的问题,新购主机无法指定集群
答:您好,对应您需要选择相同机房才会有对应集群选择,对应HK-1集群其是亚洲数据中心机房的服务器,您当前开通的是智能多线的服务器,您可以到后台如截图位置去将机房更换到香港亚洲数据机房去既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:按你所示操作,需要支付2438元。 这个无法规避了吗?我刚新购的服务器耶。意思这个优惠活动的智能多线,就不是亚洲机房咯不支持免费到HK1集群?
问:那不纠结集群问题了。如果我HK1那台旧服务器创建镜像,通过复制镜像后,挂到MY10G-1这台新服务器, 是不是就只花镜像制作的36元钱就行了?
答:您好,您现在2个服务器不在同一个集群的,其无法直接制作镜像去安装,其需要镜像和集群在同一个集群中才能进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统上提示可以\”使用镜像复制功能,将镜像复制到新的集群\” ,这个额外收费吗?
答:您好,是的,对应镜像复制是有额外收费的,现在您2个服务器集群不相同,要使用镜像迁移数据,就需要扣费一个镜像创建费用和一个镜像复制集群费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前我这里提示 创建镜像是 费用总计?6.24,复制镜像大概多少钱?我对比一下相对手工部署而言,是否划算
答:您好,对应迁移是3元一个GB收费,您当前费用预计迁移要200多,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站客户那边打不开请检查什么原因www.nbjierui.com
答:您好,当前测试您对应网站是可以正常访问的、。
问:客户还是打不开
答:您好,已协助开启百度云加速,请您等待30分钟左右,再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器进不去
答:您好,目前核实您的服务器11-03 10:55 被攻击 32G ,封停8小时,目前ip已经进入黑洞 ;预计下午11-03 18:55 左右解封。
另外您的网站有攻击,建议您将服务器升级到国内高防线路, 国内 高防线路 可以防御DDOS攻击,
点击 变更机房线路 – 选择 内地高防 – 60G , 数据会自动迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这封停是你们封停的还是
答:您好,您的服务器有攻击,是机房封停的,被机房防火墙黑洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我可以要求停止封停吗?服务器不能使用了。
答:您好, 您的服务器被攻击 32G,攻击后被机房黑洞封停。 8小时后会自动解封。 请耐心等待。
若您比较着急,您可以升级到 内地高防使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!