问:发现服务器不能登录,点击登陆按钮弹出来的是无法访问的网页,提示页面就是第二个图,请帮忙解决一下,谢谢大哥!,WDCP面板无法登陆,显示网页不存在!
答:您好,请提供下正确ssh 远程登录服务器的密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:好的。谢谢。。我真菜
答:您好,不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:目前主机的上传文件的大小太小,请问如何修改php.ini
答:您好,核实您当前对应空间php上传大小是100M,如您有更大的文件上传建议您通过FTP软件进行上传,对应页面上传大文件会出现请求超时的情况,因页面上传文件php会等待该上传执行完成,而该执行过程有限制60秒钟,超过60秒钟程序会提示php执行超时,非常感谢您长期对我司的支持!
问:100M和60S的限制,我该如何进行修改
答:您好,其虚拟主机服务器为了安全配置,对应100的上传大小已经很大了,如您要上传更大的文件建议您通过FTP软件连接空间上传,如您还是需要网页支持,建议您可以将虚拟主机升级到弹性云服务器,对应弹性云服务器其是独享资源,并且对应也利于您网站seo优化这些,升级可以到主机管理后台升级中操作到(其是补差价升级的),非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://jiaju.ah400tel.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
审核一直不通过实际fileauth.txt文件已经改成了验证值
但是我怎么刷新 他都还是原来的
问:
答:您好,抱歉,请修改D:\\www\\jiaju\\www\\public\\.well-known\\pki-validation\\fileauth.txt这个文件可以生效的,请重新登录服务器修改下,修改后等待证书颁发机构1~4小时审核验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是之前的呀 我改了无效
答:您好,请注意路径,您可打开D:\\www\\jiaju\\www\\public\\.well-known\\pki-validation\\fileauth.txt 这个文件修改后保存即可正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:最近在服务器里修改文件会偶尔发生卡顿,在使用网站后台发布信息的时候也偶尔存在卡顿,请问这是啥情况,可以帮忙排查一下嘛,谢谢辛苦惹!
答:您好,监控查看服务器资源都正常的,目前可以再观察下,如出现这个问题可以及时提交工单类型:【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】会扣除一次金牌服务,并在工单里提供下网站后台登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲亲!她又卡了!!就白屏一小会 然后就又能正常打开了
答:您好,如出现这个问题可以远程到服务器看下服务器资源这些是否正常,资源正常的话需要排查下程序方面是否存在问题,当前测试了一段时间都没有这个问题。