问：域名连不上 不知道为什么 好名网转过来的,怎么用你们的DNS 我的域名无法连接
答：您好，
问：我想连WWW 怎么使用你们的DNS呢
答：您好，
您直接到我司管理中心–域名管理，添加域名解析即可
主机名为WWW，解析值填写您需要指向的主机的地址，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在腾讯买了个CDN 解析后 进不去 不好意思 我确实不懂
答：您好，
理论上您设置好CDN解析以后，还需到CDN那边设置一个回源地址，回源地址就是您主机的真实IP，这样CDN才能正确访问到您的站点，具体需要您联系腾讯进一步核实了
我司能确保的就是域名解析生效了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机的真实IP是多少啊 在哪里看呢
答：您好，1、您在我司购买的是一个域名，域名已经解析生效。
2、您的服务器，或者CDN 是在腾讯云购买的， 对应的ip 您可以到腾讯云去获取，如果获取后 不知道怎么解析， 可以参考教程解析 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不懂 我还是不知道主机的真实IP是多少
问：我就是想连上WWW而已
答：您好，请问您在腾讯云购买了哪些产品？ 是否只购买了CDN ？ 没有购买服务器？ 或者虚拟主机 ？
如果您要做网站，就需要有 服务器 或者虚拟主机， 只有CDN 是不能做网站的。
如果您还没有购买服务器或虚拟主机，您可以在我司购买虚拟主机 https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：参数错误
答：您好，主机名不能为空，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1: 我的C盘怎么190G， D30G系统盘跟数据盘大小错了。 怎么办
答：您好，抱歉，C,D两块盘是独立的，这种没法直接调整
您可以明天再到工单咨询一下，我司看是否可以给您调整主机参数，但是调整后需要不保留数据重装一次，届时请备份好服务器上重要数据，具体结果您明天回复工单，我司确认后再给您答复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢！
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请看下是否帮忙解决。数据可以直接清除。谢谢
答：您好
抱歉,周末值班技术没有权限修改,请明天正常上班回复工单,我们为您处理,目前您的磁盘大小一共是230G,届时请在此确认是否是将数据盘d盘更改为 200G,系统盘c盘更改为30g?,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！请帮忙将数据盘d盘更改为 200G,系统盘c盘更改为30g 谢谢！ 服务器上的数据可以清除
答：您好，当前已经调整，请重新选择不保留数据重装即可，非常感谢您长期对我司的支持!
