问：网站无辜无法打开，已经很多时间了，麻烦看下怎么回事1、上午时候进行服务器集群转移后就一直无法访问2、域名解析已经解析到二级域名，且至少5个小时；3、ping域名无法解析到服务器；,网站无辜无法打开，已经很多时间了，麻烦看下怎么回事
答：您好，查看您本地域名解析还在之前的IP上，请问目前您本地远程主机是否正常
问：我们现在能够远程桌面登录127.0.0.1服务器，但是无法访问www.qidiwang.com不知道为何
答：您好，
我们测试站点：http://www.qidiwang.com/，是能够正常访问的，
附图：、。
服务器内部也是可以打开的，附图：，请您再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：要求西部数码退款
答：您好，
2.目前域名还在注册宽限期内，如您确实需要删除退款，将扣除10元手续费。请您在今天内回复工单，授权我司工作人员为您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我注册的域名已经被注册过，西部数码不应该对用户进行提醒吗
问：不给我解决问题，我就去cnnic投诉
答：您好，
2.因目前域名还在注册宽限期，删除域名注册商也需要支付一定费用，若您确实不需要该域名，是可以协助您删除退款，考虑到您是我们合作老客户，为您特殊向领导申请，仅需要5元的手续费 ，若您确认删除，请您在今天内回复工单，授权我司工作人员协助您处理。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：之前就提交过这个问题了，https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=现在情况还是这样。我的安全组（组名：白名单）原配置：添加一个优先级=1的拒绝所有IP规则，开放N条优先级>1的权重的云加速IP规则。访问是正常的。测试网址：https://news.cdgtw.net/刚才某个需要，我删除了优先级=1的那条拒绝所有IP规则。后面重新添加回去，结果发现，所有访问被拒绝了。删除这条拒绝的规则，又正常了。仿佛这条规则是优先级最高的。
我想要的效果：拒绝所有IP的访问，只开通云加速IP的访问权限。
问：因为你们一直没响应，我暂时把阻止的那条规则放行了，如需测试，将该条规则阻止即可测试。
问：或者重新添加一条这样条件的规则，即可测试。
答：您好
问：可我这里测试的就是不行呢，那条规则设置成阻止了，就所有访问都被拒绝了请耐心测试一下，设置成阻止后多点击一下其他页面
答：您好
