问:还了个电脑 换了个地方 新疆还是打不开 内地的朋友可以打开,云服务器宝塔面板新疆又打不开
答:您好:
请反馈无法打开的报错页面和ping服务器IP截图,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好
服务器方面本身没问题,从截图看能ping通服务器,请您提供下服务器登录密码,我们先为您看下是否是服务器内部有安装安全工具拦截,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
查看服务器内没有安装安全防护软件,为您关闭了服务器内的firewalld防火墙,请您现在测试下是否可以打开宝塔面板地址;如果还是无法访问,请您检查下您本地网络是否存在防火墙设备,拦截了部分端口的访问;非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是打不开
答:您好:
当前为您更改了宝塔端口,请访问http://127.0.0.1:8888/ 试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行 要不要你远程看下?
答:您好
我们看之前同事有与您QQ沟通过,之前问题是重启了您本地路由器后就恢复了,麻烦您再重启下您本地路由器及重启下您的电脑后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:重启路由器重启电脑还是不行。总不能去个地方就重启路由器吧
问:我找上次那个工程师可以不,加了他的QQ 我着急。
问:成都IP的也打不开了。
答:您好
我们看您将端口又改成8887了,目前使用 http://127.0.0.1:8887// 可以访问,请您再试下,另外,请您测试下服务器站点能访问吗?可以加QQ我们看下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:上海朋友试了也可以打开。新疆乌鲁木齐还是打不开宝塔面板、网站也打不开
答:您好:
请添加上述QQ我司技术人员远程看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:经工程师查看 需要换IP试试
答:您好,已经联系运维为您更换了一个IP,新的宝塔登陆地址是:http://127.0.0.1:8887//,请登陆核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:站点https怎么都配置不上。这块有影响嘛。还是需要重新申请SSL
答:您好,证书已经帮您部署了,请提供下服务器ssh登录密码我司检查下443端口放行情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器又打不开 链接不上
答:您好,我司测试打开是正常的,如用户还打不开,