问：服务器过期，需要续费，西域上的续费功能显示“业务查询失败或无权操作”。请联系邮箱 @qq.com 回复，或者联系微信号 eva_po,服务器过期，无法续费，烦请处理。
答：您好
经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。
如数据非常重要，确需找回，我司可尝试在灾备的离线磁带备份系统中，查找是否有相应数据。但要从庞大的磁带备份中找到相应数据并恢复到生产环境，需要较长的时间（一般要4-24小时）和人力成本。磁带备份主要用于灾备，比如发生黑客攻击、其他特殊原因的整体数据丢失等场景下的整体恢复。如果要恢复单个云服务器数据，操作麻烦，成本也很高，一般没有提供，确实需要的话，要先向公司申请。
如能成功恢复数据，将收恢复费用:980元 云服务器续费费用:1056元/年(总计:2036元) 若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看到过期时间是12月9号，现在就已经删除了？是否能给我操作日志？
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
云服务器到期三天后系统将不定时删除回收,目前已经到期21天了,已被系统删除无法直接续费,请务必在今天晚上9点之前确认是否扫描恢复,因为备份是覆盖式的,覆盖次数越多,恢复的几率也越小,请知悉,若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，请帮忙恢复，如有需要我方操作的步骤请告知。
答：您好
将收恢复费用:980元 云服务器续费费用:1056元/年(总计:2036元)请充值2036元后回复工单,我们开始处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问是直接充值到西域个人账户余额中吗？
答：您好
是的,请直接充值到 jck_chan 这个账号余额即可,充值后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已充值，烦请尽快恢复。
答：您好，已经帮您找回备份并续费了一年时间,请重新连接登录服务器使用即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案编号下方按要求链接信息产业部备案管理系统网址。网址是：https://beian.miit.gov.cn/还是：http://beian.miit.gov.cn/
答：您好，1，都可以的，只要点击备案号后跳转的工信部网站beian.miit.gov.cn 能正常访问则是可以的；
2，如何放置备案号和链接可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=这个来做的，这上面的网址是：https://beian.miit.gov.cn/
答：您好，网页下备案号链接的网站为：https://beian.miit.gov.cn/，是可以的（只要点击能跳转至工信部网站都是可以的） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
