问：网站我关闭了挂马文件无法删除，网站我已经暂停。 服务器中毒所有软件都打不开，,服务器被挂马所有软件都打不开
答：您好，
2、目前服务器内部分软件比如建站助手无法打开是由于您安装的D:\\Program Files (x86)\\BeatTrojanSecuritySuiteV8\\BeatTrojanWallV4 这个防护软件的影响，可以卸载该防护软件后测试；
3、测试重启服务器后，有的global.asa文件已经不存在，测试进入安全模式可以删除异常global.asa文件，已经将异常的global.asa删除到了回收站；代码正常的global.asa文件没有删除；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：ylskl.cn网站使用基于thinkphp的一个cms系统，目录只能设置在public下面，所以使用了.htaccess，本机测试配置.htaccess文件如下：<IfModule mod_rewrite.c>RewriteEngine on
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^/uploads/RewriteRule ^(.*)$ /public/$1 [L]RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/public/RewriteRule ^(.*)$ /public/index.php?/$1</IfModule>
可以正常访问，但是上传到服务器后，所有链接都指向首页，修改调试还是不行，只能求助，谢谢！
答：您好：
可参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：测试地址：http://mobfa52be.yjz.top以上是建站地址，想仿一个导航菜单（产品分类）显示；请问有什么方法可以解决，仿制的目标网址是：http://www.aodejz.com/Item/lists/class_id/199147/fNkl/SPEp/sid/.html?pid=0
答：您好，非常抱歉，这个没办法，毕竟使用的建站产品不一样，我们手机端无法实现仿造网站的部分功能。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，您好，http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 短信平台一上午都打不开呀？另外，手机给的链接是工信部的网站首页的链接呀。短信验证怎么操作？
答：您好，1，可在工信部备案平台beian.miit.gov.cn 直接进行验证试试；
2，如仍旧无法验证，可将收到验证码提交至工单，我司为您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，入口在哪里咦？！！
答：您好，1，您的页面为工信部系统老地址，请删除重新输入工信部网站beian.miit.gov.cn 打开试试，打开页面应为；
2，如仍旧无法查看到，建议直接将验证码提交至工单，我司为您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，输入地址自动就跳转到那里了。换了个浏览器，现在好了。谢谢！
答：您好，不客气的；如是短信验证已通过，目前您的备案已在管局审核中了，请耐心等待管局审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，填写验证码和手机号码提交后，就在当前页弹出小窗口提示成功，不知道是不是这样。
答：您好，是的，如提示为，
代表短信验证已通过，资料正常进入管局审核阶段，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
