问：你好，有时候可以访问网站，有时候403错误。反反复复这样，这个是什么原因呢？,访问网站，是不是显示403错误
答：您好，
请访问异常时提供下浏览器报错截图和请提供ping 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，结果是这样
答：您好， 查看ping 正常，我司测试现在访问附图 ，未出现403 报错，请再观察下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：403报错是时有时无这种现象，很纳闷
答：您好，
问：403问题还是一直存在，我这边ping一直不成功，都是请求超时
答：您好，
1、请求超时是 因为港台主机是禁ping 的， 您打开403 说明网络 可以连通的。
2、您反馈出现403 ，若再次出现，请反馈完整截图（包括浏览器地址栏） ，目前已经为您同步了解析。
我司测试是正常的 ，请晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题，我真是醉了贩肥辈皇碧?03贩
答：您好，请您现在在ping cccnd.com将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上面那个 兄弟已经说了，香港主机是禁止ping的，所以我无论什么时候ping，都是“请求超时”。相关截图，上面有ping结果的截图。你们也可以自己试一下ping的结果，应该跟我结果是一样的。
答：您好，我司需要查看现在您本地域名解析的ip地址，显示超时无所谓，请您 ping cccnd.com将返回值截图上传我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，以上传。
答：您好，请您添加QQ，我司远程查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已加你的qq
答：您好，已添加QQ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们经常更换服务器，导致我们的IP白名单失效，导致我们客户的订单形成“未付款”。今天我们又流失了几位客户，全是你们服务器白名单不对导致的损失，难过！难过！下次更换服务器时，能不能预先通知我一下。谢谢了，求求你们了。因为我们的网站是绑定微信公众号，微信支付接口的，你们服务器白名单不稳定，我们的客户就无法下单付款，因为我们网站系统需要微信付款接口返回“已付款”信息的，不然，我们的客户就无法获得相对的积分。嗨！跟你们也说不清楚，总之，服务器白名单不能随便更换，如下次非要更换，请先告知我一声，深表谢谢！
答：您好， 十分抱歉，此更换ip 的原因为服务器ip 受到攻击导致，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
