问：,收信让输入密码，也发不出邮件
答：您好，查看邮局解析不正确现已修正，请过30分左右更新生效后按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 修正客户端配置后再试。
另外域名还有三天过期，请及时进行续费以免影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行呢，进不去
答：您好，请提供对应收信配置截图和本地ping smtp..cn 和 smtp.yunyou.top服务器地址域名的截图,我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的主机xincaimei.com续费一年，但不小心操作点了二年，请撤消退回一年，谢谢。
答：您好，已退订1年，目前此主机是续费1年，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：sale.kim，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (sale.kim) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
该域名sale.kim已经续费一年，目前是2019年到期,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单也加了，也解析了，站点也建好了，一直提示连接被重置。业务IP：127.0.0.1
答：您好，核实您白名单添加是成功的,但您此域名并没有解析到我司服务器,请核实并重新做解析指向到s.gotocdn.com
问：购买了1000元的优惠劵不能使用，帮忙看下
答：您好，该卷仅限直接客户参加，代理无法参加次活动。已经安排您的渠道经理联系您的qq提供解决方案和告知您代理可参加的活动有哪些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我空间里面的站怎么全打不开了 www.bxgc.netwww.buxiugang189.comwww.yuangangc.com
答：您好，access数据库卡死了,调整重启站点池后恢复访问建议您把数据库文件下载到本地压缩修复后重新上传在观察。
如果经常出现,建议您联系程序商检查调整为使用mssql数据库，非常感谢您长期对我司的支持!
