问：我添加了域名模板麻烦审核一下,我添加了域名模板麻烦审核一下
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yudaogj.cn 你好，我这个域名是刚买的，解析了很久还打不开，麻烦帮我看下什么原因，谢谢你。
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：
答：您好，请通过管理中心–业务管理–域名管理–点击未传图片,上传域名实名认证需要的资料,等待注册局审核通过后才可以正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：host域名调试提示这个，麻烦给刷新下cdn吧？
答：您好，这边核实到域名解析异常导致站点访问异常，如图：
核实到域名正在管局命名审核，一般是3-5个工作日，请等域名管局命名审核后再尝试解析操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程连接不上，重启后网站打不开，需要进服务器启动phy服务，可以帮我操作一下吗，我现在没有电脑，不方便操作
答：您好，
已启动，本次特殊帮您处理，服务器问题请提交正确工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢??
答：您好，
不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么设置这个域名的DNS，让邮局能正常使用？
答：您好，核实域名在我司进行管理，我司对于云邮的解析设置有设置模板，如图：
问：你好我到期了.我应该怎么续费?我要续费.我要给钱.
答：您好，
1、数据库过期太久删除，无法续费，您可以重新开通购买mssqlhttps://www.west.cn/services/webhosting/database.asp ，再上传您本地备份的数据库内容恢复。
2、您也可以提供之前数据库服务器地址，为您查看下服务器上是否还有备份，非常感谢您长期对我司的支持!
