问：我把压缩文件上传到网站根目录，但是通过网址访问下载不了,出现拦截，请问该怎么解除这个东西，因为我有文件是需要在网站给客户下载的,我把压缩文件上传到网站根目录，但是通过网址访问下载不了
答：您好，我司对网站有防护操作设置，建议将压缩文件防止到www目录的子目录下，然后再尝试访问下载核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，如无座机，请提交工单提供一个其他手机号码作为应急联系方式（不能和相同）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，应急电话：
答：您好，已经为您删除座机备注应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当前购买虚拟机主机和域名账号信息为个人，如何修改为个体工商用户
答：您好，请联系qq为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我无法清除一些垃圾文件，请清除那些根目录没用的文件，占用不必要的内存
答：您好，
问：域名提交不了白名单，需要删除虚拟主机绑定qihaiqy.shop
答：您好，请您现在在测试下，我司已做调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交白名单了。网站还是打不开 www.ytewkj.com 大概一个多小时了
答：您好，核实到域名的内部解析异常，导致站点访问异常，这边刷新了解析，请等待20分钟后再尝试访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ksbrdmy.com网站打开很慢，麻烦处理下，你们可以每个页面切换点击看下，特别慢
答：您好，我司测试访问速度附图 ， ，若您本地访问速度和我司截图相差不大，则建议优化下程序 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
