问：您好，,什么时候能通过实名认证?
答：您好，由于管局审核备案时是与域名注册商上报到工信部域名库信息进行比对的，查看您的域名mituomim.com还未上报到工信部域名验证库中，请及时联系域名注册商完成实名认证，并请及时联系域名注册商上报更新域名验证库信息，待确认更新后我司会及时为您处理上报管局，以便顺利通过审核；一般注册商上报后，工信部域名库信息会在1-3天更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
您可以点击消息通知的“详情”查看下含有非法信息的站点域名，然后可以登陆我司官网，点击管理中心—业务管理—安全及监测—非法信息监测—找到对应站点的非法信息记录，点击“查看详情”就可以查询到有非法信息的页面地址了；处理方式为阻断/强制阻断的，系统会直接拦截用户的访问。处理方式为"记录”的为疑似非法信息，系统不会拦截，请人工分析是否为非法信息；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 都是以前处理过的 今天没有新的啊
答：您好，
您可以点击消息通知的“详情”查看下含有非法信息的站点域名，然后将站点域名发给我们以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，可以使用营业执照副本原件拍照上传，提示：拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整、背景为纯白色,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
提交内容的时候提示这个，可是我是按要求提交的信息内容
答：您好，网站负责人和法人非同一人时，不能填写相同手机号，由于添加新网站和修改手机号码不能同时操作，需先为您撤销新网站申请，您先将法人或网站负责人手机号修改更新准确并上报管局审核通过后，才能继续添加新网站备案，若确认先撤销新网站申请，请回复工单告知，以便为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
