问:西部数码垃圾员工故意弄坏我的网站,西部数码垃圾员工故意弄坏我的网站
答:您好,
问:我首先是在手机上发现问题的,就是手机上发现购物袋不见了,然后才打开笔记本上www.west.cn来提交工单的。手机上的后台是没有涉及到数据库的,只有打开www.west.cn才会涉及到数据库
答:您好,如果您还要这样说,那就请您按我们说的方式去重新安装,然后登陆后台,如图1位置,去删除,看下是不是还原了这个真相,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的东西放在你的仓库里,弄坏了,我没开过仓库的门
答:我们在新空间里安装了该源码做模拟测试, 如图所示,后台这里删除了,这张表就清空了,
1.-rw-r—– 1 mysql mysql 1200 9月 11 20:40 oc_category.MYD 这是mysql表最后修改时间 20:40
针对您所说的\”我的东西放在你的仓库里,弄坏了,我没开过仓库的门\”
问:这个不是数据表,只是产品分类,删除这个东西是不会影响的。这个我是经常删除的。www.1688oo.shop也是删除了,购物袋不是还在吗
问:这个可不是数据库的表啊
问:只是产品分类的表,这个可以随便删除,随便添加
问:这个软件我都安装几千次了,什么问题我非常清楚
问:是的,你给我钥匙了,可那段时间没动过钥匙,没开过门。最根本的是,这问题从未出现过,从来没在其他服务器上出现过,而你这,三天内,出现两次
答:您好,
购物车一栏是通过menu模版展示出来的,而menu模版是要查这张表,由于表空了,所以memu模版也就空了
p在后台不是您自己开门谁开的呢?
您现在把程序重新装好,提供后台帐号密码,我们来帮您复现这个问题怎么出现的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我进的后台是我自己网站后台,没有进到放在www.west.cn 的数据库的后台
答:您好,您后台是要连接数据库的,不信?那您把主机数据库密码改了,您看您还能进后台不,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我再安装试试,希望别再出现了,我搞一次也是很幸苦的,
问:该问题已得到很好的解决。上面的话,对他造成伤害,深感不安。非常对不起。也非常感谢该客服虔诚的服务。西部数码值得信赖!
答:您好
感谢您的信任,我将转告您的歉意,并替您好好安慰一下该工程师,同时祝您周末愉快,天天开心,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!