问:您好 我想还原2018年2月20前的数据,但是打开后没有任何数据备份。请问如何处理。,还原2018年2月20前的数据丢失无法还原
答:您好,抱歉,核实目前有截图中这几个备份文件,请问您需要回复哪个请回复工单我司给您操作,同时恢复前若是当前数据需要保留请先做好备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 你所说的这几备份个对于我们没有什么用了。以前我隔一个月没登,也能在网站上赵回最近一次保存的数据然后,然后恢复就行了。怎么现在不行了吗?为什么我公司的数据会被清空?
答:您好,1.您已经还原过数据库,所以日志中已经无法查询执行过的sql语句记录,也就无法找到您的数据库被清空的原因了;
2.我们找到17年您自己做的一个备份,里面是有数据的,已经帮您还原,请查看下,如果不是您要的最新数据,我司这边没有其他备份了;建议您平时自己定期做数据备份,我司系统每周1,3,5,7也会做备份,然后覆盖上一周的,如果您长期都不关注网站,那么近期的备份也都是无用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么系统自动备份都没有了?
答:您好,已经查明原因,2月份数据库升级过造成,已经找到最新备份恢复,请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好 我想还原2018年2月20前的数据,但是打开后没有任何数据备份。请问如何处理。
答:您好,抱歉,核实目前有截图中这几个备份文件,请问您需要回复哪个请回复工单我司给您操作,同时恢复前若是当前数据需要保留请先做好备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 你所说的这几备份个对于我们没有什么用了。以前我隔一个月没登,也能在网站上赵回最近一次保存的数据然后,然后恢复就行了。怎么现在不行了吗?为什么我公司的数据会被清空?
答:您好,1.您已经还原过数据库,所以日志中已经无法查询执行过的sql语句记录,也就无法找到您的数据库被清空的原因了;
2.我们找到17年您自己做的一个备份,里面是有数据的,已经帮您还原,请查看下,如果不是您要的最新数据,我司这边没有其他备份了;建议您平时自己定期做数据备份,我司系统每周1,3,5,7也会做备份,然后覆盖上一周的,如果您长期都不关注网站,那么近期的备份也都是无用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么系统自动备份都没有了?
答:您好,已经查明原因,2月份数据库升级过造成,已经找到最新备份恢复,请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!