问：你们昨天到今天，云服务器什么情况？还没好？
两台服务器（127.0.0.1、127.0.0.1）都打不开。。。,你们昨天到今天，云服务器什么情况？还没好？
答：您好，当前测试这两个服务器白名单网站都可以打开的，请您在核实测试看下。
昨天下午机房设备出现问题，导致服务器故障中断了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯嗯，谢谢了呀。。。希望你们的服务器能够稳定些，质量好一些才得呀。。。
目前你们这种业务方面竞争压力也很大呀，发现很多客户都去买阿里云、腾讯云、华为云去了，竞争大，所以，拼的就是产品质量呀。。。
答：您好，好的，昨天主要是机房设备出现问题，具体您可以查看https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=842
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器不能访问，重启也不能正常启动系统，昨天开始出现的问题。
答：您好，抱歉,核实重启服务器后,进入控制台处于卡顿情况,如服务器上今天出现异常,建议可通过服务器管理–管理–云快照–可恢复下今天或者是昨天的系统盘快照后再登陆试试,非常感谢您长期对我司的支持,祝您春节快乐!
问：
技术反馈昨天配置好的服务器，今天很多东西莫名其妙自己消失了，是什么情况？
答：您好，
1、这边查看该服务器启动时间是凌晨3点多，查看日志系统有自动更新重启，应该是重启前没有保存好数据。2、可以关闭自动更新，指定时间进行更新。3、目前有凌晨一点多的快照备份，可以在主机管理的云快照里进行快照回滚。非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，当前查看您对应提示是windows补丁更新后的安装配置，您可以耐心等待一下，晚些再看看，如还有问题您当前服务器有昨天和今天的云快照，可以尝试到服务器管理后台云快照位置，去选择昨天凌晨的系统盘快照去回滚看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：回滚后还行这样，请问一下你们这边现在可以把系统更新停止吗
答：您好，我司本地挂载pe查看您服务器中文件,如截图,这些文件都存在异常,并且修改时间为 ,说明服务器这时候就已经异常,只是没有重启触发问题,当前建议您选择保留数据重装一下系统,重装后,建议服务器上安装安全狗或者云锁,来增加服务器安全,谢谢
