问：是今天下午 4点发的那封 对方说没收到, 发出去的邮件收不到
问： 这个邮箱4点 发出去的那个
答：您好，请问收件人是谁？
问：
这个
答：您好，确认发送成功，如果对方说收不到，请对方核实一下收件箱、垃圾箱、已删除邮件，我们这儿的SMTP日志清晰显示邮件投递成功无误，如果确认找不到，则说明对方邮箱系统故障或出现阻塞，建议他与邮箱管理员联系核实问题。
问：我要重新安装系统，因为好像中毒了，麻烦帮我看下我的网站文件和数据库文件是否都是在home这个盘里，是否我重装系统，不需要先数据备份。谢谢
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的宝塔账户信息：Bt-Panel:
我的宝塔账户信息：Bt-Panel:
答：您好，查看数据是放置在数据盘的 ，但查看环境并未我司默认环境，重装系统后需要自行恢复下环境，
在重装后恢复环境时，请谨慎操作，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是这样，我现在想把我这台服务器上的数据全部都先拷贝到我昨天刚买的服务器127.0.0.1上，我该怎么操作，用怎么样的方法最简单，然后我现在要重装的这台重装完毕后，如何将数据从新服务器上拷贝回来？
问：或者是告诉我下刚才电话里说的云盘如何使用？
答：您好，
确保下载完成以后，就可以重装127.0.0.1 了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：2.然后到127.0.0.1 服务器上使用内网IP（127.0.0.1 ）连接到ftp中，然后将数据通过内网的方式下载到127.0.0.1 新机器上面。这个可以进宝塔直接操作么？不懂，请见谅
答：您好， 建议ssh 远程到服务器内部进行操作，不支持通过宝塔面板后台操作 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那就不会了，那我问下，用你们的云盘该如何操作
答：您好，将云盘挂载到服务器上后，拷贝数据到云盘中即可，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2249 linux部分 挂载云盘 ，
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