问：信息提示服务器被攻击，网站打不开，请尽快解决，急急急,网站提示被攻击打不开
答：您好，
问：客户购买咱们服务器总是被攻击，咱们技术人员能解决这个问题吗，加强一下服务器的安全。
答：您好，
问：这次封停是24小时后自动解除吗？网站数据会不会受到影响或者丢失？
答：您好，封停ip只是网络断了,就像您家里光猫上不了网了,电脑本身是正常运行的, 数据不影响,24小时后自动恢复网络,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，登录用户名:**** 备案号：陕ICP备号 主办单位名称： 三高阀门集团有限公司 备案域名:sangaovalve.com 申请人姓名：王坤茹 电话：
问：您好，登录用户名:********** 备案号：陕ICP备号 主办单位名称： 三高阀门集团有限公司 备案域名:sangaovalve.com 申请人姓名：王坤茹 电话：
答：您好，备案登录用户名:**********，登录密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户在我代理平台http://host.dede58.com/上购买域名 空间，但他填写的个人资料他想修，请问怎么修改呢
答：您好，让用户登陆代理平台-》在账号管理-》修改资料处 可以修改，您可以查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名的这个实名认证怎么修改呢，客户购买域名后，他想修改实名，在进行实名认证
答：您好，域名所有者无法直接修改，可以创建一个正确的域名模板上传实名制资料，待模板审核通过后操作过户即可，请您查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪创建域名模板，怎么创建域名模板呢
答：您好，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
