问：虚拟主机文件管理进不去！
一个可以打开，一个打不开！移动网络！
可以打开
qq
打不开
q,虚拟主机文件管理进不去！！！！！
答：您好，两个主机属于同一个c段,理论上网络线路都是一样的,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping filemanager.hk101.myhost.net回车将结果截图以及浏览器访问文件管理报错反馈看下, 另外,也可以为您更换主机到同一个ip上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，127.0.0.1 127.0.0.1您直接浏览器访问这两个ip有什么提示,另外,需要您截图看下打开文件管理页面报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，q为您更换了一个ip,请重新进入主机面板-文件管理试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，q为您更换了一个ip,请重新进入主机面板-文件管理试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个ip地址下访问网址打不开，是这个IP地址被禁了吗？怎么查看？或者怎么解决
答：您好，这边是没有拦截ip的，您提供的这个ip是内网地址，可以访问www.baidu.com输入ip查询下本地外网ip是多少，并提供下网站访问报错截图，另外再ping下域名截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：外网ip是127.0.0.1
答：您好，这个是本地解析不了，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换下本地电脑的dns试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：要换成哪个dns呢？换了dns对其他有什么影响吗？
答：您好，可以修改成：
问：您好，
答：您好，广东地 要求主体负责人必须是法人，核实原主体负责人以及上传的证件非法人，此容易影响转入；建议先修改主体申请变更，待变更通过后再申请转入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，变更主体需要多久，现在阿里云那边给我这边接入的时间是三天时间，能不能等我接入之后再变更呢，现在时间来不及了
答：您好，变更备案申请审核时间一般需要1-2周左右，若着急申请备案转入，可先尝试提交备案转入申请，但主体负责人证件须上传法人身份证，您请删除不符的法人身份证图片，然后扫码拍摄法人：张昊的身份证正反面上传提交审核；
若此次转入成功，您请在3个工作日内登录备案平台，修改法人信息，提交管局审核更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，出现这样的情况了，按照您那边说的，已经上传好所有资料了，能否通过吗？
答：您好，此可以为您尝试上报，最终需以管局审核为准；若需提高备案通过率，建议先修改主体申请变更，变更后再提交转入申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，那麻烦您这边了，我这边就等核验验证码了
答：您好，核实营业执照不符合要求，证件是翻拍以及非最新证件（法人不正确），请删除原图后重新拍摄上传提交，若资料无误会尽快为您初审上报；需采集最新的原件拍摄上传提交，不能使用复印件或翻拍；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经可以了，刚刚是把原来的给上传了，不好意思，您这边再看下，非常感谢。
答：您好，现上传的营业执照不清晰以及是翻拍件，营业执照需使用最新原件直接拍摄上传，不能使用翻拍或复印件，需清晰、完整；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经上传了原件，请查看，非常感谢。
答：您好，现上传的营业执照可以的，已初审；请等待上报管局尝试审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
