问：dojustek.com/网站打不开，今天下午还改过网站样式，改完是可以打开的,网站打不开，今天下午还改过网站样式，改完是可以打开的
答：您好，带www是可以打开的, 不带www是没解析, 所以无法打开,请联系域名服务商核实, 确保顶级域名解析生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个C盘的用量正常吗？有没有中毒阿？怎么会只剩一点点了？
答：您好，1.您尝试在服务器上下载http://download.west263.net/C%E7%9B%98%E6%B8%85%E7%90%86.bat 进行清理c盘
2.参考https://www.cnblogs.com/findumars/p/.html 清理winsxs目录补丁文件
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的用户： 您好！ 系统监测到您的云主机127.0.0.1负载很高，带宽占用平均超过了80%,建议对带宽进行扩容，以保留20%以上的冗余带宽，否则会出现网站访问变慢、用户反映很卡、ping值掉包等情况。 您可以登录到服务器内部观察主机带宽使用情况（例如通过du meter软件），也可以在云主机控制面板中点“性能视图”来查询历史负载情况。若有不清楚的地方，请提交 工单 进行咨询。 感谢您的支持！
想监控看看是哪个网站使用的带宽过高，这样子方便进行整改处理，服务器是用宝塔虚拟主机管理系统的，有没有什么插件可以监控的？请告知
答：您好，"网站监控报表"是bt付费的插件, 实时精确统计网站流量、ip、uv、pv、请求、蜘蛛等数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：szjianxu.cn，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请19分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
或请您回复工单确认是否还需再续1年，使到期时间为：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚续完费，网站就打不开了，麻烦帮忙看下szjianxu.com，调到下面的页面了
答：您好，查看此域名是过期续费的部分地 刷新生效较慢一般24小时左右各地刷新完毕，同时我司为您刷新了解析请您您晚些时候清除浏览器缓存后测试。
为了避免出现此问题建议以后在过期前完成续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您这边刷新后要多久能生效？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
