问：这台服务器购买的为高防的服务器，后台感觉没有起到防护效果，麻烦看一下是不是设置问题，现在服务器进不去了，网站也打不开了,127.0.0.1 远程不上了
答：您好，测试服务器远程正常，负载也正常，测试了一个网站也可以正常打开，您那边打开有什么报错麻烦截图提供下，可以唱重启本地路由器试试，或还是不行麻烦做一个路由跟踪下载http://download.west263.net/tools/network/WinMTR.exe这个工具，输入ip测试完成后截图提供下。
问：现在有攻击，但邮箱不提示，后台也不显示有攻击说明
答：您好，服务器管理-安全服务-防护报表里可以查看最近的攻击记录，攻击流量超过防护值被封停ip了才会邮箱通知的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦看一下，是不是又被攻击了
答：您好，核实是有攻击，服务器管理这个防护报表现在有问题，正在进行调试，目前看不到具体的攻击流量。
问：现在这站，客户推广已停了，但你们这个防护表，我上午就感觉有问题，你们先修复一下。
答：您好，核实防护报表这个功能之前确实有问题了，这边开发已经在修复了，当前您服务器需要升级下防护值才能解封ip，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1686.08KB 13:54: 15:46:00攻击中
这黑客一直在攻击吗？
答：您好，看起来是有不间断攻击的，建议可以适当升级增加防御值，或者晚些时候等待机房解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的网站需要快速通过网站备案，请问管理员有快速通过备案的途径或方法，以及建议吗？
答：您好，1，账户下提交了注销备案申请，请原负责人手机173****5900注意配合短信验证，一般注销完成后可重新提交新备案申请；
2，我司备案为正规流程备案，暂无快速通过渠道，但近期江西 份备案进度较快，重新提交申请后可联系我司为您优先审核并提交至管局审核，以便缩短备案在我司的审核周期节 您的备案时间；
3，备案流程可参考使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ；
问：flanne.com解析邮箱不生效
答：您好，您域名不是我司注册的，如果您要在我司解析，请注意在原注册商处将dns修改为ns1.myhost.net和ns2.myhost.net，生效以后我司就可以正常解析。另外您@是解析到别名的，会影响mx记录，已经帮您改成了A记录，请确保原注册商处已经更改为我司的ns，否则我司解析不会生效，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：flanne.com(DNS域名) 我是使用贵公司的DNS的 ，解析绑定都在贵司完成的，后台可以查询
问：
答：您好，
当前测试域名别名解析以及mx记录均已经正常生效,请核实,域名解析生效时间视用户本地dns网络同步速度有一定差异,如您本地检测还未生效,请耐心等待稍后再进行测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核查您设置的ｃｎａｍｅ记录是正确的，但是这边刷新也确实没有刷新到ｃｎａｍｅ记录，建议和域名提供商确认下不生效的原因 腾讯企业邮箱反馈核查不到这边的记录
问：我这个解析怎么被莫名的被后台改了
答：您好，
查看您并没有添加过这个记录,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我这个解析怎么添加不上去，修改后保存不了 怎么解决
答：您好，已为您添加，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
