问：1. 早前在阿里云注册了域名www.tuoputech.com并且绑定了阿里云的服务器。2.现在需要把网站搬迁到西部数据的服务器，现做测试站。在阿里云控制台解析了域名test.tuoputech.com；3.test.tuoputech.com解析具体情况：A记录解析，指向当前服务器127.0.0.1；解析完成后，在西部数据服务器管理中天添加了白名单（www.tuoputech.com和test.tuoputech.com）;4.出现问题，解析后IP地址还是阿里云的。麻烦帮忙排查一下。,阿里云子域名解析到西部数据，解析后的ip地址还是阿里云的
答：您好，请核实域名解析是否没生效导致,可联系阿里云客服协助查看下,需要等待解析生效后即可正常访问使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名解析是前天做的，按理来说10分钟后dns缓存就更新了，但是一直没有更轻，请问是不是西部数据这边做了什么方面的限制呢？
答：您好，我们这边无此限制。测试域名解析仍未生效还是指向ip：127.0.0.1，请您联系域名提供商核实一下情况。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案回退的理由有问题啊备案时，域名所有者应与备案单位名称一致，域名27zz.cn所有者与备案主办者：苏州诺亚网络信息有限公司/刘鹏不一致，请在域名管理 /联系域名注册商核对并修改域名所有者后再用于备案提交；2.备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
我看过，域名所有人是：苏州诺亚网络信息有限公司，备案主办者：苏州诺亚网络信息有限公司，哪里来的刘鹏 不一致？
问：您好，
答：您好，核查27zz.cn域名状态显示正在交易中，域名实名信息不准确，您可在管理中心-业务管理-域名管理处，点击这里查看域名实名信息；
若域名27zz.cn确实是：苏州诺亚网络信息有限公司 使用，您请取消正在交易中的状态，并完成实名认证后再提交备案申请；您可在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-模板过户处，操作模板过户，将域名过户到：苏州诺亚网络信息有限公司 的模板下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个服务器已经到期了，上边还有3次金牌服务，如果可以的话工作人员可以全部扣掉。
答：您好，抱歉,此服务器已经到期且处于关闭状态,当前如还需使用,请续费后提交【云服务器】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】正确的工单,视问题疑难程度会收取相关费用,如是要处理国内服务器的站点日志问题,无法扣除此香港服务器的金牌服务,请重新提交工单,业务标识填写国内服务器ip,且需要告知服务器正确的远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我就是问一下这个问题而已，这个163的服务器我已经换成cn2的 不用了，就是想问一下这个问题而已
答：您好，1.用户可参照https://www.cnblogs.com/mincyw/p/.html 设置对应站点的日志访问路径为用户需要保存日志文件的路径保存即可;
2.镜像问题只有通过日志文件分析,从上面截工单日志看,访问的记录状态码都是404,也就是没访问成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
