问：空间经常出现崩溃的情况是什么原因？访问地睛http://gjnycp.scbaixin.net/,空间经常出现崩溃的情况是什么原因
答：您好，目前测试访问显示空白，查看您index.html里正文内容也是空的。请核实一下index.html是否是您的默认首页
非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://gjnycp.scbaixin.net/dp/现在是正常的，但是刚才是有问题，突然崩溃过几分钟又自动恢复了，出现这个情况的还有这个空间也是http://zgzx.scbaixin.net/_xbls/这种情况，操作的时候数据对接突然卡起，过几分钟刷新又正常了，这是为什么呢？
答：您好，
监控显示该主机所在服务器网络在最近一段时间是正常的，我司不熟悉您的站点程序，如果站点程序有调用外部接口，那么也可能是外部接口方面的问题，下次出现异常您可以测试下访问下主机上面的文件比如http://gjnycp.scbaixin.net/robots.txt 、http://zgzx.scbaixin.net/sVuwPXgMYj.txt 是否可以打开，如果可以正常打开，说明您到主机的网络是正常的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品链接：https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.127.0.0.1c145dfVtV73t&id=&ns=1&abbucket=7#detail西部数码国内虚拟主机中，没有哪个机型打8折后的价格是60元/80元/100元/120元的，举报该代理商偷偷以低于西数8折价销售虚拟主机！
答：您好，感谢您的反馈，已转渠道 域经理调查核实，目前国内虚机价格较低的是基础型，有 场价48元和68元一年的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：他那个45元的国内套餐1，对应的可能是你们48元的B001型主机，这个就不说了；B007型主机，8折价是54元；W5型主机，8折价是150元；这2个机型之间再没有其他价格的机型了，那就请问60/80/100/120对应的是哪个机型？
答：您好，渠道 域经理正在核实调查处理，5个工作日内您的渠道会回复您处理结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢
答：您好，对应我司虚拟主机部署SSL证书都是需要用户提供nginx版本的证书，如ssl证书和要部署的虚拟主机都是在我司，对应只需要到虚拟主机后台点击ssl部署既可，不需要额外下载证书部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
下载那个格式
答：您好，
域名的SSL证书是在我司申请的，您不需要下载下来进行部署。
您可以直接在截图中的位置直接一键部署就可以了，不需要做其他任何操作。
只需要确保绑定在站点的域名都是做的别名cname指向到8000kmcom.gotoip3.com 这个地址的，部署SSL证书后15-30分钟左右就能够通过https协议访问了。
请知晓，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：用的是思途旅游的程序，请问怎么做伪静态的设置呢？
答：您好，抱歉，这个cms我司不太熟悉，您需要询问一下程序提供方提供一下.htaccess的伪静态规则或者官方帮助中查看一下http://www.stourweb.com/help/show/364.html。您的站点目前测试访问显示重定向过多，是由于.htaccess中的规则导致，请联系程序方核实一下
非常感谢您长期对我司的支持！
