问：我有多个域名在你公司我现在的网络是电信网络，我申请了公网IP。但公网IP是动态的，如何解析到我域名上？我通过域名可以访问我自己的电脑，回家也可以访问？,我申请了电信公网ip,如何解析？
答：您好，从您反馈的 情况来看，您是想用您自己的域名访问您家里的 NAS 设备 或者电脑 ，但是ip是动态的。
2、然后 在路由器 或者光猫上 设置对应的 端口映射 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们刚注册的域名，备案结果显示失败，麻烦帮我看下我们需要怎么整改？
答：您好，
若为单位：宁夏日晶新能源装备股份有限公司 的网站
b，又因注销和新增网站不能同时进行，此需要撤销新增网站申请，为您恢复备案至原审核通过的状态后您再操作注销网站申请，如需要撤销请告知为您操作；
a，您请及时调整网页内容，并需在网页下方放置备案号浙ICP备号并链接至工信部备案网址：beian.miit.gov.cn 后再重新提交；
问：前几天购买网站有赠送域名，今天购买域名后没有优惠，直接扣预存款了，麻烦看下什么情况，谢谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚买了个.xyz的域名，还是在预存款里扣的，是什么情况？
答：您好，云建站赠品域名是在.xyz和.site里面随机赠送，以系统派发的优惠卷为准，核实给您派发的是site后缀优惠券，如图，故您可以在注册.site 域名时使用该优惠券，注意在结算时勾选优惠券。
另外， 若您刚刚注册的.xyz 域名您不需要的话，可以在域名管理——管理——删除域名操作删除。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.frtech.fr,无法访问新网站，现在打开还是老网站，3点就解析了。正确的页面应该是http://faao.yun-web.cn/
答：您好:
域名未解析到我司主机，请检查您的域名解析，请联系您的域名注册商核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析记录，请查看
答：您好：
没生效，不是解析了就代表生效了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：下午3点就解析了，已经快3个小时了，怎么会还没有生效呢，解析记录是否正确，请协助查看
答：您好：
域名不在我司，无法核实，请联系您的域名注册商，非常感谢您长期对我司的支持！
问：frtech.fr，西部数码能接入这种类型的域名吗？？？
答：您好，
由于当前是夜间值班时间,您可以白天拨打我司电话转分机3联系域名专员核实下,当前的问题,您只有联系域名注册商协助核实下域名长时间无法生效的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
