问:为什么在ftp软件不能移动也不能上传 在平台也不能移动 www.mxjyc.com.cn,为什么在ftp软件不能移动也不能上传
答:您好,已经帮您移动好,现在您直接访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我自己电脑上怎么还是不能上传东西
问:您好,请参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=32 设置主动模式再重新连接测试下,如还不正常,可提供下登录的ftp登录信息我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:添加域名模板收不到邮件!!!请检查你们的邮件服务器!!!
问:您好,
1.您是否指域名vidoe.cc 过户问题,添加模板时系统不会发送验证邮件,需要过户时系统将自动发送验证邮件至模板的邮箱中,请知悉。
请在如图所示处操作过户:
2.若还有问题,请说明具体域名及模板,以便协助您处理。
问:域名邮箱 xuni@mantou.in未验证,系统已给您发了一封“域名邮箱验证通知”的邮件,请您查阅邮件并点击确认完成验证(只需要一次),再重试本操作,谢谢。
说发了验证邮件 但是一直收不到 垃圾箱里也没有! 换了几个邮箱都是!!
问:您好,
给您带来不便,确实很抱歉,已为您重发,请检查垃圾箱及拦截箱,若仍未收到,请将发件箱设置为白名单后联系我司重发,请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:该主机后台无法操作静态生成,之前是可以正常生成静态的,请协助检查下主机环境,谢谢!
问:您好,1.目前查看主机的权限是正常的,是完全控制的。请您测试下。 若存在报错,请将报错信息反馈到工单中我司核实下。
2. 另外若需要我司测试,请提供一下网站后台 账号密码,以及测试方法 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.at001.cn/_at001/
问: 内容生成 生成操作都不能完成
问:您好,非常抱歉,核实到相关操作无响应,详见附图,核实到主机的权限正常 ,建议您可先行联系程序开发人员 或程序开发商通过f12 开发者工具,对站点执行过程进行排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!