问：域名违规内容已经被清理， 希望恢复正常访问。,域名因涉嫌违规被暂停
答：您好，请问您是说kanhuiqiu.com 吗 ，若是请您回复工单“承诺不再将域名用于恶意违法违规，滥用使用，若再次滥用使用，永久关停。”可以特殊为您解锁一次。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：承诺不再将域名用于恶意违法违规，滥用使用，若再次滥用使用，永久关停。
答：您好，查看该域名您刚刚提交了转出申请，无法为您更新状态，若您需要解锁请先撤销转出，可以协助您。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：撤销了。
问：你好， 我已经撤销了。
答：您好，目前该域名该域名已经状态正常，请您后期规范使用域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工程师您好！网站最近几个月，遭到疯狂浏览，流量猛增，严重影响了主机的运行，经常，是有3个IP地址一直大量访问。有以下IP地址：
127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
网站经查，也没有被挂木马病毒，请问怎么处理？
谢谢！
答：您好，
如果您确认来自这几个ip的访问不是正常的访问，那么可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 设置屏蔽这几个ip地址的访问，查看该主机为windows系统，目前该站点根目录下还没有web.config文件，可以先新建一个web.config文件，然后添加屏蔽ip地址的规则到web.config文件中；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站是正常的企业网站，被黑客盯上了。我也是及时处理了网站非法内容，请麻烦开通下，着急。被阻断的主机:www.58qhlt.com
答：您好，
1.如图，查看网站通过百度等搜索引起搜索访问后会跳转到一下非网站程序本身的内容上，而该问题其是网站程序有出现浏览器引擎劫持挂马导致，现在临时为您将网站域名解除了阻断访问，一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 （对应异常访问可以参考https://blog.tag.gg/showinfo.html 去模拟访问）。
2.若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。若需要我司为您处理，请提交工单：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站恶意代码已经清除了呢，麻烦开通一下呀。
答：您好，目前测试仍有一些异常，已为您临时开启，请联系程序人员核实并清理，清理流程可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559
非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天检测了，现在应该没有了。我已经把网站设置成只读，黑客攻击不进来了。网站不会再给我关了吧。
答：您好， 我司系统昨天下午依然检测到您站点存在异常.请检查处理修复这一问题,谢谢
