问：今天我的虚拟机主页www.paltinumfund.cn无法访问。ftp软件跟在线web上传也接不上，请客服帮我调整一下ftp访问。
,我的虚拟主机无法ftp在线文件上传也无法使用
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.paltinumfund.cn 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，
ftp我司测试可以连接的，您可以提供下您本地ftp连接上传报错给我司查看核实下是什么问题，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，请您使用ftp软件连接测试看下，FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下，非常感谢您对我司的支持！
问：我们个体户好像没有18位信用代码，我查了，只有注册号，怎么就实名认证不了了
问：营业执照信息 统一社会信用代码： 名称： 仙游县榜头镇达艺佛珠店 注册号： 经营者： 谢孝旺 类型： 个体工商户 注册日期： 2015年09月01日 组成形式： 个人经营 核准日期： 2015年09月01日 登记机关： 福建 经营范围： 佛珠、工艺品批发销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在哪里更换注册人啊
答：您好，您可通过“模板过户”的方式完成所有者信息的更换。
请您在管理中心-域名管理-通用模板里创建新的模板，填写要更换的所有者信息，提交实名证件进行审核。等待模板审核通过后操作模板过户，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名更换完后，如果买你们的主机或者服务器建站的话，要先网站备案吗？
答：您好，若您使用的是国内主机或服务器，则需要备案的；我司备案平台是：https://beian.west.cn/ 您可在此提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：个体工商户应该选择个人还是 企业备案啊？
答：您好，含18位统一社会信用代码的个体工商户实名及备案均选择“企业”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://get.junyan123.cn做这种的淘客网站，用虚拟主机 云峰A1 网页1G空间的够吗
答：您好，虚拟主机了解稍后专员联系您详细了解，您可以添加经理qq： 协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
