问：由于小程序很多页面和功能都未完全启用，所以想手机上预览看下界面和功能，小程序未正式发布不可以在手机上预览界面吗？记得以前版本是可以手机上预览效果的？,小程序未正式发布不可以在手机上预览界面吗？
答：您好，请先打包，然后上面微信审核中，点击“预览”测试访问体验版效果,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经可以手机预览（测试版），但是加载不到任何页面，手机端和电脑端都不行
答：您好，目前帮您查看小程序在微信审核中，若需要预览可点击到体验者管理–添加体验者微信-扫码预览，测试如图，目前预览效果可正常显示：,请您可删除微信小程序访问记录重新扫码查看非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析路径： s.abc188.com。请问这个DNS如何修改，才能保证正常访问?
答：您好，请问您无法访问的域名地址是什么，请提供一下对应的域名地址，并且您截图中的提示其是万网的提示，其修改也是需要到域名注册商进行，如您域名是万网注册，您需要到其公司域名管理后台操作修改域名DNS，域名DNS一般是保存域名解析的，如您当前域名解析正常可以不需要修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shishengedu.com
就是不知道要修改什么，客户提供的是万网账号，是不是要登录阿里云账号才能修改？
答：您好，
目前测试域名shishengedu.com已经解析指向了服务器127.0.0.1的别名地址，从外网访问该域名无法打开站点是由于该域名没有添加到服务器127.0.0.1的白名单中，目前查询域名shishengedu.com没有备案信息，您可以在我司备案平台http://beian.west.cn/ 完成该域名的备案后，进入服务器127.0.0.1的管理面板，将域名shishengedu.com添加到该服务器的白名单后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：rsdcgm.com这家网站内页打不开，文件上传完整，本地测试是正常的，烦请处理下，谢谢。
答：您好，
内页无法访问是因为网站缺少伪静态规则，请将程序附带的伪静态规则文件web.config 放到网站根目录，然后在测试下访问。
问：已经上传上去了，本地测试也是正常的。
答：您好，
请改名为web.config 去掉后缀php;
如果依然有问题，您可以提交正确工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–配置伪静态/301跳转/自定义404错误”我们为您检查。
问：后缀去掉首页都打不开了
答：您好，
访问报错提示比较明显，您的web.config 中的伪静态规则内容不正确，请联系您的程序提供方获取您程序在iis8下的伪静态规则，写入到web.config文件中，在测试访问。
问：我们有几家也是这个程序，都能正常打开，senbaoyj.com这家也是同一个服务器，也能正常打开。就是荣胜的打不开，我们本地测试也是正常的。烦请再看下。
答：您好，
您可以直接把senbaoyj.com和您这个使用的同一个站点，可以将这个网站的伪静态规则拷贝放到 当前网站根目录试下；
或者您可以提交正确工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–配置伪静态/301跳转/自定义404错误”我们为您检查，您当前主机还有3次金牌服务，可以按照金牌服务为您处理；
您当前提交的工单类型是网络不通，我们检查您的主机网络没有问题的。
