问：网站打不开，网速已经到8M还是卡的不行技术帮我看下什么原因，并帮我重启一下，感谢,网站打不开，网速已经到8M还是卡的不行
答：您好，通过服务器监控视图查看服务器带宽已经超过10M,当前8M带宽是不够的,请通过业务管理–服务器管理–升级–临时增加带宽,可临时增加10M带宽后观察,服务器已经为您重启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器没有什么大网站啊，怎么会突然飙到10M呢；难道是有竞争对手CC攻击？
问：如果是人家攻击，那加带宽是个无底洞呀 而且还不便宜
答：您好，用户可观察下最近的站点访问日志,可通过服务器内防火墙等屏蔽异常的访问ip,如需我司协助查看分析,请提交主机租用vps、云主机 — 系统设置 — 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查,提交后按照金牌服务协助处理,需要告知服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关键是，现在这边宝塔都访问不了，直接卡成白屏。。。有办法让我进下宝塔吗
答：您好，抱歉,我司没有您的服务器密码,无法核实检查,当前建议可参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 第二部分登陆ssh,把web服务停止后(比如/etc/init.d/nginx stop)进入宝塔管理下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好。你好有两个网站打不开，麻烦给看看。这两个网站打不开，麻烦帮我看看。刚做的在其他的地方测试正常，传到咱们上面来，就无法打开。域名是：www.wfqyhm.com www.wfgcyhm.com
答：您好，
程序自定义了php影响，已调整 ，目前访问正常附图，程序方面报错，请联系程序商或专业程序员调试 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法打开呢
问：我两个网站为什么在其他的地方可以正常访问呢？传到咱们这边来就不行了吗？
答：您好，
www.wfqyhm.com是程序报错，需要检查， www.wfgcyhm.com访问正常，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键都是一样的程序呀、只是模板不一样。你再看看
答：您好，
虚拟主机环境是正常的，目前程序方面报错，我司不熟悉您的程序，无法协助调整，可换个模板看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。我刚刚有测试了下。我把原版系统重新上传了。空间里文件夹后面加1的是新的。不加1是老的。但是用新的也还是不行。关键是我再之前空间是好的。转到咱们这边就不能用了。很奇怪
问：
请帮忙解决下
答：您好，
建议将原程序完整打包压缩后，上传到www重新解压后再试，wfwf003运行程序是没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。就在刚刚。我又从新上传了一下。麻烦你再看看。
答：您好，
已处理，原因是程序缓存造成的，清理后正常,非常感谢您长期对我司的支持!
