问：自己账户下面多个域名，发现此问题。
例如域名：www.scsjjw.cn
当时网站上线后一周后就被百度收录了，今天才无意中才得知又没有收录了。添加百度站长工具，使用了他上面的抓取诊断，提示：dns无法解析ip。应该是这个问题造成网站没有快照了。
,dns无法解析ip 百度抓取问题
问：域名打错了 应该是www.scsjjw.com
答：您好
问：您好，如果审核的电话没接到，是不是就直接备案失败了。
答：您好，核验电话一般会在不同时间段重复拨打2-3次，若一直联系不到备案负责人，会影响备案审核；建议在备案审核期间，保持手机畅通，并注意接听备案核验电话，配合下核验工作，以便顺利通过审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，啥时候把备案信息提交给管局？域名：93sc.cn
答：您好，
问：您好，这备案速度也太慢了吧
答：您好，现备案会进行域名验证，若域名比对不一致会导致备案失败的；为避免此情况，需待域名库生效后再上报备案，请谅解；
贵单位的备案，预计今天下午会更新上报；待更新后会及时为您上报的，请再耐心等等；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以把整个服务器的文件以及数据库还原到昨天下午的样子吗，跪求
问：比较着急 刚才忘记选择了 不好意思
答：您好
1、当前您的服务器是基础云快照,我们免费提供最近两次的快照备份,分别是今天凌晨2点左右,和昨天凌晨4点左右,没有昨天下午的备份,若需要恢复到昨天凌晨4点左右的部分数据可在控制面板–云快照中挂载拷贝需要的数据（注意：若只是恢复某些文件,可参考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2243 挂载相应备份,从备份盘中拷贝需要的文件,若是整体将所有数据都回复到昨天凌晨4点,可直接回滚快照,回滚后服务器所有数据都将还原到昨天凌晨4点的数据,请引起重视,回滚操作请联系 QQ 协助操作）
2、目前是基础快照，只保留最近2次快照,但数据无价,建议您联系 QQ 开启高级云快照,高级云快照开通后累计保留五次快照,（从开通日算起累计保留五次,并不是开通后立即五分）五次相比2次备份更多,更安全,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯 那就挂载到昨天凌晨四点吧 感谢 可以帮忙回复一下吗
答：您好，您是需要恢复所有文件还是恢复某些文件，如果是恢复某些文件可以挂载备份盘操作，在控制面板-》云快照处可以查看挂载，挂载后参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2243 处理
如果是整个恢复可以直接操作回滚磁盘，具体可咨询QQ协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这次用了金牌服务 服务商那边还没通过 我这边比较着急 您可以帮我挂载恢复所有文件到昨天凌晨四点吗 感谢 确实比较着急 服务器的项目几个都被我弄乱了 只要恢复到昨天凌晨四点就好了
答：您好，抱歉回滚磁盘涉及到重要数据操作，工单中无法处理，请您联系QQ：或http://263.cztwebs.cn/ 在线客服协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是啊 我这边客户都在催 着急的不行 就帮忙恢复吧 这边联系不到 以前西部数码都不说金牌服务了 普通服务也帮忙处理了 挂载到昨天四点的服务器就行了 剩下的我自己处理
答：您好，整体恢复快照涉及重大数据安全问题,我司无权直接操作,是需要帐号所有人验证密保答案后才能恢复的,目前我们尝试也帮您联系帐号所有人,请留下您的联系方式,qq,电话, 我司联系到帐号所有人后让对方联系您,目前给您的建议是,在控制面板挂载快照,通过拷贝备份文件的方式处理,帮您挂载到了E盘,您自己进入系统去找到您需要的文件,拷贝回D盘对应目录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：联系电话
答：您好，,帮您挂载到了E盘,您自己进入系统去找到您需要的文件,拷贝回D盘对应目录,
另外, 我们也尽力帮您联系帐号所有人,如果联系上, 我们让对方联系您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
