问：怎么查不到我的服务器了？,怎么查不到我的服务器了？
答：您好，服务器的最后一次续费时间是 14:12:16 ，时长一个月 ，到11月5日过期，当前服务器已过期删除了 ，但核实到仍存在备份数据，用户可新购一台服务器 ，然后我司机房收费100元整协助进行恢复操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新服务器已申请，如何购买服务？
答：您好，回复此工单我司将在工单中扣费并恢复数据到服务器 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请恢复数据到服务器
答：您好
抱歉,目前您购买的服务器系统盘只有50G,小于之前服务器70G,请将系统盘扩容至70G后回复工单,我们协助处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，yantingsd.com 域名和空间都在咱们西部，今年刚备案了前几天还访问好好的，现在提示列入备案异常了怎么回事
答：您好，1，经查询是：备案号青ICP备号被青海管局拨测到备案联系方式有误：联系方式135****1033空号，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被关闭网站取消备案；
2，如确认域名仍旧需使用，请及时注销原备案号后重新备案获取新的备案号，并且保持备案资料真实、准确；
注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
3，后期如何避免备案被取消或注销：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，当前上传的营业执照副本可以使用，请点击备案导航–电子化核验–附加材料处上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料已经重新提交，麻烦帮我看一下，因为时间比较赶，非常感谢
答：您好，好的，已反馈至审核专员，您的备案资料会优先为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，今天已经是这周最后一个工作日了，要是赶周一还不能进入到管局审核阶段，对其他域名的备案会不会有影响，你们发的消息是到周一之前完成整改
答：您好，1，资料已为您反馈至提交人员为您提交了备案至管局审核，预计半个小时到一个小时左右网站负责人手机和法人手机会分别收到短信验证码，请注意查收并及时验证，以便资料正常进入管局审核阶段；
2，如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= （如收到后无法验证，可将验证码提交至工单，我司协助您验证）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个手机号已经在半个小时之前完成验证了，但是没有收到验证信息，这是怎么回事呀？
答：您好，
已在工信部网站为您申请：短信重发 ，请注意查收下最新的验证短信，建议可先核实手机是否有设置拦截等；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
