问：导出的mysql文件带有这张表，但是使用建站工具导入到数据库后，登录发现没有这张表的，导致后台无法登录，请帮我导入一下，谢谢！数据库文件就在桌面上，文件名：toupiao111.sql，导入到名为toupiao的项目上,内置的建站工具上传数据库文件，丢失表
答：您好，1、请您核实数据的完整性重新导入再试试。或安装navicat等工具，参考教程：https://jingyan.baidu.com/article/a501d80cbae404ac620f5e36.html进行导入数据库。
2、若需我们协助导入，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【数据库设置】 -> 【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库）】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您导入。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已提交，请帮我解决
答：您好，查看您已提交正确类型工单，请您耐心等待一下。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：昨天早上提示我流量超出了，我马上充了20块钱流量，今天早上又提示我流量用完。我百度统计里昨天的pv才32，怎么可能一天时间就用这么多流量？麻烦查一下
答：您好，
从站点日志看,您网站存在被人恶意请求的情况,有大量的html页面访问, 站点日志在ftp的/logs/目录下,您可以分析下日志请求ip是否有规律,尝试使用规则https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽相关ip后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不会操作，麻烦帮我屏蔽一下恶意IP，感激不尽
答：您好，通过访问统计查看。大部分请求是通过苹果浏览器访问的，并且IP段都是125.92.172，请确认下是否可以把这个2个拦截掉，如果同意我司可以帮您操作,非常感谢您长期对我司的支持！
问：屏蔽吧，谢谢
答：您好，已经为您屏蔽了，请再观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：不对，这IP是我自己 的，你屏蔽后我手机和电脑才都打不开了。麻烦还是放开。我有个问题，我一天也就手机点击10次嘛，也不至于10个G流量一天，麻烦再排查一下
答：您好，
已经注释了屏蔽规则,此ip的请求量比较大,如是您本地ip,您需要核实下是否存在频繁的请求或抓取导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不应该，此IP是我的手机ip，我一天打开网站次数最多10次，怎么可以上万的访问量？何况我16号当天百度统计的pv才32，几万的点击量哪儿来的呢？如果空间统计真有几万，百度统计也应该是几万pv，还麻烦再核查一下，谢谢
答：您好，抱歉，我司核实了访问日志
查看应该是117.60.这个段访问比较大，且从访问记录来看这个IP应该不是正常访问
问：117.60屏蔽了，我们自己的手机都无法访问了，并且，我同事手机也不能访问了。我觉得不应该是访问过大，怎么解释空间访问3万，百度统计只有32呢？
答：您好，您再试试，现在IP还是屏蔽的，我司访问统计是根据访问日志中来计算的，您可以核实一下Logs下近几天的日志，访问记录很多的，非常感谢您对我司的支持！
