问：我怎么安装宝塔环境之后网站打不开了，另外，上次安装宝塔环境服务工单我都没有结束，怎么就自己帮我结束了？,我怎么安装宝塔环境之后网站打不开了
答：您好，当前查看您对应服务器上还没有安装站点环境，对应查看您之前2月5号有预装宝塔环境已经创建了站点，并当天下午选择了不保留数据重装系统，对应服务器系统将是权限无网站环境的系统。而2月7号联系我司为您安装宝塔控制面板，现在控制面板已经安装，如您需要安装对应站点服务等，您可以到对应宝塔软件商城中去安装，安装完成后到站点管理中去进行建站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我于2.6号已经把源程序全部安装完毕，为了方便管理，我想加装一个宝塔面板，而并不是删除代码，我想问下这个代码是不是还在？我只要安装下站点就可以了？
答：您好，我司核实您之前2月6号应该是找的您那边的工作人员为您安装的集成环境，而对应集成环境和当前宝塔环境是不一样的，如您需要使用宝塔环境，您需要重新到宝塔控制面板去搭建网站，并为您核实到您之前安装的网站数据应该是在/data/httpd/www/ecshop/ecshop/ 目录下，您可以使用宝塔控制面板创建站点后，将该目录下的网站程序数据拷贝到宝塔控制面板创建的站点目录中去运行,非常感谢您长期对我司的支持!
如您对应2月6号有在您集成环境中备份过网站数据，您可以在服务器上/data/httpd/www// 目录下找到您对应所有网站数据备份。
问：我特地写了，安装宝塔面板，保留数据，你当时也没有跟我说过环境不一样，就直接帮我删除数据了？现在本地没有备份，请告知如何解决？
答：您好，已经和您电话联系，您可以下载flashFXP工具，连接选择，连接进入后目录进入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我误删除了版块的东西，结果想恢复备份，备份说是备份到日的，但是我点恢复备份却显示不成功，请问您能帮我解决吗？谢谢
答：您好，
请问您是需要恢复整个www目录,还是特定的某个目录或文件,请详细说明以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 真的非常抱歉，恢复了之后我再打开网站发现网站上的版块还是没有，因为我是误删除了版块了，所以是需要恢复下mysql数据库中的数据，非常抱歉，给您们添麻烦了
答：您好，
如需恢复mysql数据库,请先做好当前数据库数据的备份,备份在此处,备份后,在此处进行恢复备份操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我用了日的mysql数据库恢复，但是恢复完成之后是显示这个错误，请问是什么原因
问：我第一次的时候忘记把网站关闭一下了 后面发现变成这样 赶紧把网站关闭了，然而再恢复一次，但是还是不行
答：您好，这个是提示您尝试修复数据库，现已为您修复访问已正常,非常感谢您长期对我司的支持!
