问：这个问题，问了好多次了，今天这台服务器，请求 kop.kuaidihelp.com 这个接口的时候，太多超时。我们查了下，这个接口用的是阿里云的服务器！,请求阿里云服务器丢包严重
答：您好，非常抱歉，核实电信线路骨干网传输网络异常影响，已反馈处理中，请您耐心等待稍后再试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有应急方案吗？
答：您好，很抱歉为您带来不便，这个是线路运营商问题，只有反馈运营商处理，目前我司测试已恢复了一部分请您稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又不行了！
问：在吗？又超时了
答：您好，请您现在在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又又不行了！！！！！
答：您好，机房反馈运营商已再次调整，请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站解析后，确定cname解析正确，chinaz站长工具检测也是正常指向。某些电脑访问也是正常的，如下截图。但是，虚拟主机自带的域名检测系统，显示cname指向的地址是错误的，显示：docreate319.gotoip11.com.qlu.edu.cn.主机头后面竟然带着主域，我们做解析时没填写。而且经过测试部分网络环境中，确实无法正常访问，是否需要刷新下DNS或者怎么操作一下，解决这个现象？
答：您好，当前通过站长工具测试，看到您对应域名解析还是有一些地 没有生效，您只有联系您域名DNS商为您重新核实看看解析，您也可以再晚些测试看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯嗯，那就这种情况，等着就ok吧！西数的工具检测出记录值错误，是因为西数机房的线路还没刷新更新过来，不是操作有问题吧
答：您好，当前查看已经有一些地 生效了，并且也可以访问了，其应该不是操作问题，现在应该是对应解析还未完全生效，如今天晚上还是有问题建议可以联系您域名DNS商为您核实看看，对应您测试可以直接到站点工具http://ping.chinaz.com/ ping看看（后面ping值显示请求超时是正常的，因为对应我司主机禁ping的），如ping显示如我司截图一样很多响应ip超时或者不是127.0.0.1的基本就是有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
