问：www.ruilin.com客户反馈他们在意大利那边的客户说打不开，请协助检查原因,www.ruilin.com客户反馈在意大利无法访问
答：您好，抱歉，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 将意大利那边的winmtr 测试结果反馈我司，以便我司进一步观察 ，不排除意大利那边的网络访问相关存在波动问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为是客户的的客户打不开网站，他们也不方便让意大利的客户直接做测试，你们有没有国外的渠道可以测试一样这个网站能不能访问，欧洲国家的就行
答：您好，请您的客户访问 http://www.qs-global.com/ , 看是否正常，将访问结果反馈我司 ，以便我司提供解决方案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您变更的dns并解析的域名,这个域名dns解析各地都有缓存的,目前您反映的情况是缓存引起,请耐心等待各地缓存刷新即可,谢谢
您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：该域名yzzsws.com实名认证被拒，客服回复说是自动核验不支持律师事务所执行许可证，麻烦解决一下这个问题，是为什么呢，回复联系我本人电话。邮箱@qq.com
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已联系平台，我们的信息存在的都是正常的。麻烦通过一下呢
答：您好，已为您重新上报，请多关注注册局最终审核状态，如果审核还是有拒绝，请回复工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第二次审核还是失败，麻烦查清楚，我们的信息都是在查询平台上的。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，关于maojunshi.com处置域名问题，我在阿里云那边修改域名持有者过户提交后，那边一直等待审核，因为 我这边修改的域名持有者（中文）猫军师企业服务(温州)有限公司，原因是域名持有者的温州外面括号和营业执照的括号不一样不是中文，我这边已经改成了中文的括号，提交上去了，但是目前阿里云那边一直是等待审核，然后但是处置域名这边的处置时限为 17:00:00以前 ，我得要等阿里云这边审核完才能上传上传域名实名认证截图，所以如果超过今天28号5点，maojunshi.com网站会自己关闭吗
问：您好，
问：您好， 如未在2021年1月28日下午17:00前完成整改的，对应备案号将按信息不实关闭网站并注销备案，并注销备案后是要重新备案上传吗
答：您好，不会的，已为您记录反馈，您请等待实名审核通过后，及时将完整正确的域名实名信息上传到网站http://beian.vhostgo.com/feifa/ 或提交到工单中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，所以如果阿里云那边审核通过但是时间已经超过今天5点，我在去上传认证也是不会把网站注销备案吧
问：您好，等审核通过，上传域名实名认证截图，我直接截图那个基本信息就可以了是吧
答：您好，是的，建议您关注下实名审核进度，尽量在明天下午5点前提交域名实名信息截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不是明天下午，就是今天下午今天是28号5点之前
问：您好，处置时限为今天的28号 17:00:00，你刚刚的意思是还能放宽到明天5点之前？
答：您好，是的，这边已经帮您记录反馈，暂时不会进行处置，您请关注下实名审核进度，尽量在明天下午5点前提交域名实名信息截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的麻烦你们了。辛苦你了，祝你工作顺利，我这边就先等那边审核
答：您好，好的，请待域名实名认证完成后及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是没问题了吧
答：您好，不影响的；专员这边已记录您的情况，暂时不会进行处置；请待域名实名认证完成后及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，阿里云那边审核通过了,http://beian.vhostgo.com/feifa/这边已经显示：我恭喜!您查询的域名maojunshi.com无需要处置的信息.
答：您好，实名信息截图已经协助您上传提交并审核通过，域名maojunshi.com已从异常名单中移除，您无需再处置了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
