问：我这边通过ftp二级域名访问也是，是网站被攻击了，本身就不是彩票网站,我们这个网站不是放的彩票之类的，是一个管道疏通的网站，是被攻击了
答：您好：
请联系您的程序提供商尽快清理并修复程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，之前都是好的啊，我们同样的程序在其他家放着都好着啊
答：您好:
主机安全防护无法防止程序漏洞挂马，挂马存在概率性，请联系您的程序提供商尽快协助处理，并修复程序漏洞，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们不能给处理下吗，我不会的
答：您好：
问： 你看下，ping出来的有问题
答：您好，
这个ping 出来的是虚拟主机别名地址信息，并没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序给我反馈是服务器中毒了，你们给处理下
答：您好，
我司虚拟主机有专业的工程师进行维护,服务器本身没有问题,挂马是程序自身存在漏洞被人恶意利用所致,请联系程序人员协助处理,如需要我司协助清理挂马,请重新提交对应分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我现在把服务器的程序清空了，不会停用服务器吧？你们处理需要收费是多钱？能保证以后再也不会中病毒吗？
答：您好：
1、程序清空不会停用服务器
2、我司处理费用标准请参考上述回复中的截图说明
3、我司对程序问题不做任何保证，只能清理，无法修复程序漏洞，更不能保证不再被挂马
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，你直接给我把网站清空了吧
答：您好，
已经把您清空了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.dongoog.com/s，我这个站之前都是有404的，为什么现在打开都没有了？以前也是跟后面这个站的404页面一样的，https://www.shyaki.com/guiz。麻烦帮我看看，谢谢。
答：您好，核实升级了主机，404页面需要重新设置下，已为您设置请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的机房更换为智能多线后访问很慢
答：您好
问：或者我更改分辨率后上传可以加快加载速度吗？
答：您好:
请参考上述回复中的红色字体内容，带宽是决定了速度的要素之一，非常感谢您长期对我司的支持！
