问：帮我看下为什么当天网站流量突然激增到25G以上。一天？用了4年从来没有这么大的流量的。请帮我查询下什么原因呢？,单天流量突然激增到25G以上
答：您好，
金猪管家珠宝管理软件_V11.10_单机版_full_体验版.exe
这个文件在19号被大量下载，消耗的流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以查到下载的客户ip地址吗？是不是被攻击了，我看下载很频繁了。另外，我刚充了10元流量，怎么还是显示100%呢？
答：您好，
问：谢谢！不放主站下载，那放哪里比较合适？
答：您好，
可以放例如百度网盘等第三方的外连接下载，如果业务需要确实要提供大文件下载，可以考虑使用我司云主机，云主机不限制流量使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们刚充了10G,流量又用完了吗?帮看下什么问题？
问：帮看下日主要是哪个ip地址访问流量大，谢谢！
答：您好，这是个exe文件被大量下载导致，请核实这两个IP的访问是否正常，如要屏蔽可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681设置。
如果本身有较大的下载需求，建议您升级为不限流量的云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：超过了50G限额为什么还能下载？应该立刻断开网络。这样导致流量超过10G？这样不合理！
答：您好，抱歉,统计流量是每天进行一次,因为要分析大量的用户日志进行统计计算, 无法做到实时统计流量,所以无法在您流量刚好用完的时候系统去统计进行暂停,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我把域名解析地址改为其他云服务器地址，要多长时间才能生效！
答：您好，修改域名解析一般10-30分钟左右,跟每个地 运营商dns缓存服务器更新也有关系, 一般不会超过2小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问域名别名怎么绑定的
答：您好，
虚拟主机二级域名a559927z.gotoip11.com，“域名别名怎么绑定”请详细说明下，是否指要绑定域名，可在虚拟主机管理–主机域名绑定中直接操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机域名绑定里没有别名这个选项
答：您好，
目前我们查看您这个空间有绑定4个域名，您需要做的是将绑定在站点的域名都做别名cname解析指向到a559927z.gotoip11.com这个地址。
解析做好以后等待生效，然后通过您绑定的域名就可以正常访问您的站点了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么将站点的域名的别名cname解析指向到a559927z.gotoip11.com这个地址？没看到哪里有这个设置
答：您好，
fenqizj.com fenqizj.cn 这两个域名您都并非是在我司注册的，所以无法在我司解析。
您需要到域名注册商那边对域名进行解析才行，请知晓。
如果您不太清楚，可以直接联系QQ： 处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
