问：网站打开乱码？,www.swufe-train.com网站打开乱码
问：是的，你打开看看呢？
答：您好，查看您网站被挂马了，尝试恢复了3月1日凌晨的备份，打开显示缺少uploads/210303/R4922.jpg这个文件，这边将之前的文件拷贝过来后打开也是乱码。
问：在你们服务器上被挂马的的？其他服务器上都没有问题呢？为什么我们要出钱，你们清理呢
答：您好，这个不是服务器问题，是您程序存在漏洞被挂马了，该服务器上也有很多其他用户的网站，并没有这个问题。
您可以联系程序提供商帮您协助清理挂马并修复程序漏洞，非常感谢您长期对我司的支持！
问：同样程序在你们夫妻上出问题，其他服务器没有问题呢
答：您好，现在您重新上传了程序吗，目前访问可以打开了，程序有漏洞是有被挂马的几率，并不一定都会被挂马，不同服务器ip不一样，有可能只是还没扫描到其他服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：cartoner.com.cn：非个人主体，网站主办者（主体或主体负责人）与域名注册人的名称不一致。whois查询域名注册人明明已经是我们公司所有，为什么备案还是提示网站主体与域名注册人名称不一致？
答：您好，
3.一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右自动更新，待确认更新后，您再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：信息都是对的呀
答：您好，若确认域名实名信息是准确的，建议您联系域名注册商再为您更新上报一次域名验证库信息，待更新后您再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我换个手机号接听可以吗
问：我的意思是是这样的，手机号不是网站负责人注册的，但是是网站负责人接听的可以吗，我换个手机号
答：您好，备案填报的网站负责人手机号需要能够直接联系到网站负责人，需填报网站负责人本人常用手机号码，不能由其他人代为接听或再转交给网站负责人，避免被管局判断为虚假联系电话,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，已经提交了注意审核
答：您好，
1.网站负责人为同一人时，需要填报相同手机号码，若原登记网站负责人“李超群”手机号已经未使用，您需先将网站负责人手机号修改更新准确并提交管局审核通过后，再继续添加新网站备案；
2.多次拨打电话核实，非法人李魁先生本人联系电话，请请先将法人手机号码修改更新准确并提交管局审核通过后，再继续添加新网站备案；
3.由于变更备案和新增网站无法同时操作，您请先删除新增网站信息，并提交工单申请为您恢复至备案成功状态，您再点击：修改主体和修改网站，修改更新法人和网站负责人手机号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经删除网站了，但是为什么不能修改主体呢
答：您好，备案状态已调整，请刷新或重新登录后可修改主体；点击：备案信息-修改主体进入更改，请修改后提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人信息是这这里面修改对吗
答：您好，需修改网站负责人，请点击：备案信息-修改网站 进入可更改；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，从这把负责人手机号改了之后，在添加网站的时候，就可以写新加的手机好了对吧
问：您好，改这两个需要审核几天啊
答：您好，
1.您请点击：修改主体和修改网站，修改更新法人和网站负责人手机号码提交审核，待此次变更备案申请上报管局审核通过后，才能继续添加新网站备案；
2.下一次添加新网站时，若登记的网站负责人与原网站负责人为同一人，则默认为相同手机号码；
3.变更备案申请，管局审核时间也是20个工作日内，近期一般需要10天左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果说是，我进入主体修改网站负责人手机号，等管局通过，那我剩下两个已经备案好的，受影响吗
问：您好，
答：您好，变更手机号申请备案变更对已备案的两个网站不影响的，可正常使用；网站内容与须与备案单位相符；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
