问:通过高防解析在14:41左右开始访问不了至今未收到任何通知和提示,我们收到用户投诉已经将解析更换了,请你们看下什么原因,我们现在没用你们的解析。!!!!!
,通过高防网站访问不了
答:您好,
访问是进入我司服务器了的, 在高防节点请求您的回源ip127.0.0.1时无法请求到,请排查127.0.0.1是否将我司节点ip放行了,请将125.65.108.*/116.140.34.*/61.188.39.*/122.114.96.*设置为白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那边也配置过了的呢
答:您好,现在是没问题的,可以请求到源服务器ip,您可以解析回来,14:40左右是请求不到您源站服务器,请联系您阿里云那边核实他们防火墙拦截情况,高防这边是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,亲,日志很全,发给他们看下了,谢谢亲
答:您好,不客气的,如果遇到问题,可以及时联系我们协助分析排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.lianxingfm.com/ 网站打不开应该是服务器的基础设置有问题 因为我们相同的配置在 127.0.0.1这个服务器上是可以打开的,参考网站 http://www.jsllzxq.com/
答:您好,我司查看网站报错信息,请您检查web.config文件中的代码,应该是文件的代码引起,如您需要我司协助排查,我司需扣费一次金牌服务,您的服务器还有三次金牌服务,并提供服务器远程密码,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你这回复还是没有解决问题啊,你屏蔽了这段代码只是跳过了服务器错误吧,对我们而言,其实根本就没解决问题啊,亲
答:您好,请您先将网站设置的404错误页面关闭,我司无法关闭,网站提示具体错误信息后,我司在进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我老是接收到 您的服务器出现疑似非法信息请及时处理 的邮件,但是进去查又看不到有什么非法信息
答:您好,
再我司管理中心——业务管理——安全及检测下面可以看到非法信息记录
非常感谢您长期对我司的支持!
问:其实你在网址后面随便添加一个词都能访问到,如 https://www.abm163.com/blog/catalog.asp?tags=%E7%94%B5%E5%8A%A8%E6%B1%BD%E8%BD%A6%E8%A5%BF%E9%83%A8%E6%95%B0%E7%A0%81 但经过排查网站里之际没有被黑
答:您好,
这个应该是您页面中的搜索框别恶意提交的非法关键词查询,如果不是必须要的话,建议将搜索功能取消掉吧,现在已经给您解除了阻断了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边打不开网站了,叫朋友在其他地方就能打开
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查: