问：服务器开机状态，为什么宝塔访问不了,开启状态宝塔访问不了
问：我没有重装系统呢
问：127.0.0.1是这个服务器
答：您好，好的，请您提交一下 127.0.0.1 正确的远程密码，我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rbdh2u56
答：您好，
防火墙 没有放行 8888 端口 ,已经特殊为您添加了端口，宝塔可以打开了。
另外，您可以通过宝塔面板 -安全 去设置 放行端口 既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔所有站点打不开
问：127.0.0.1:8888/ypfs2011 ypfs2011 ypfs2011
答：您好，原因是您最开始使用的是firewall , 提交工单是时候 使用的是iptables ，现在为您切换为了 firewall ，可以访问网站了，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么又打不开了
问：什么情况
问：你们系统有问题了吗
答：您好，
测试没有问题，是正常的，如图。若您打不开，请您反馈具体的报错截图 ，具体的域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bd.carb8.com
问：这个站点打不开
答：您好，1、这个站点打开提示 502 ，是站点方面的问题， 不是服务器的问题。 宝塔面板已经为您处理好了，您可以修改PHP版本测试下。或自行排查。
2、若需要我司协助您处理此站点问题，请您提交服务器站点工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器远程密码 ，宝塔账号密码，协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想恢复iclwqc这个主机的备份，第一点击提示500 ，请稍后再尝试，再次点击 提示 ：备份恢复操作请勿过于频繁，视数据量的大小不同，一次恢复备份过程可能需要3分钟~1小时左右的时间，请等待系统执行。
答：您好，您是想全部恢复备份吗？还是恢复部分文件？请确认后工单告知我司，我们手工帮您操作恢复一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，可以只恢复数据库吗
答：您好，可以的，检查您使用的mysql数据库，mysql数据库在我司后台-业管管理-虚拟主机管理-管理-数据库管理-恢复备份，和网站恢复备份是不同的位置，您可以尝试操作下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，那您这边可以帮我操作恢复一下数据库嘛
答：您好，非常抱歉，恢复数据库属于敏感操作，我司无法代操作，具体位置在，如果操作中有报错可以及时反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我刚才按照您这边的操作恢复了一下，网站里面的数据都没有了，请问这是什么原因啊
答：您好，数据库恢复检查没有异常，您是否做过其它操作？,非常感谢您长期对我司的支持！
