问：最近服务器好卡，添加个信息都卡死,最近服务器好卡，添加个信息都卡死
答：您好，
该服务器带宽只有1M，从性能监控看服务器带宽一直是满负载，带宽不足会严重影响访问和使用体验，请根据需求适当升级带宽大小，查看您站点较多，建议带宽至少升级到5M左右，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我刚刚重新启动了一下。
答：您好，
从服务器内看是xggjc这个站点存在cc攻击，这边开启了站点日志，查看请求大都来自同一ua，这边参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=820 设置屏蔽规则，目前带宽负载已经回落，请测试，不过1M带宽很难满足正常的访问需求，还是建议适当升级，本次为特殊核实，下次请提交正确分类工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站服务器最近经常卡死，如果能每天坚持重启一次服务器的话就能正常运行，如果不一天重启一次，那么2天左右服务器就卡死了，必须重启才可以。
这个网站的访问量一天大概平均在2万多个页面访问量，这个独立的云服务器还不足以支撑吗？是需要增加升级服务器的配置？如果需要，请告诉我们详细的升级方案？或者是其他原因？
答：您好，查看您服务器安装了360杀毒，建议您卸载掉，服务器安装多个不同品牌的安全软件会耗费服务器资源。服务器有安全狗即可。另外，检查您的服务器配置较低，windows2008系统对配置要求较高，推荐您升级cpu到4核4G观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
内存占用100%帮我屏蔽一下那些攻击我的IP吧
答：您好，
1、内存占用100%不一定是被其他ip攻击了，需要远程到服务器进行排查，屏蔽ip可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427在安全组里设置。2、如需我司协助排查，请重新提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】需收取费用100元，并在工单里提供下服务器远程信息，非常感谢您长期对我司的支持！
