
问:虚拟主机绑定了域名,域名也做了解析,网站访问不了,虚拟主机绑定了域名,域名也做了解析,网站访问不了
问:
答:您好,目前核实您的网站 11:00:06 被攻击,ip 127.0.0.1 进入黑洞 48小时、
建议您您购买高防DDOS产品,可以进行防护 https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是啊,我这个今天刚买的独立IP的虚拟主机,解析也是才解析过去了十来分钟
问:昨天被攻击的,我今天买的,你们给我分配一个被攻击的独立IP,这个不合适吧?
答:您好,好的,已经核实,为您更换了新的ip 。但是查看您删除了,可以重新购买。
实在是抱歉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案要求通信地址需精确到 ,未精确到 ,需修改;由于变更和新增不能同时进行,请提交工单为您撤销新增网站的申请,先变更为正确信息至管局审核,审核通过后再新增网站;
答:您好,好的,已撤销新增网站状态,可刷新后点击备案信息-修改主体变更地址提交至管局审核,管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,变更审核大概需要多久呀
答:您好,管局审核时间官方回复为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件告知 (近期江苏审核预计要接近20个工作日左右才能审核下来) ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.bbwgg.com 这个站打不开发现是dns不对 ,但是又修改不了
答:您好,查看该域名是注册局设置锁定,不支持修改dns ,具体原因我司已在联系注册局核实,有结果会第一时间通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么样了
答:您好,
建议您使用其他域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:意思就是这个域名不能用哇
问:http://www.sdlgc.com 这个网站也是打不开
答:您好,bbwgg.com 这个是被注册局hold状态,故不能解析生效。
关于被墙更多了解请参见:https://www.west.cn/docs/78970.html
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:买了几个域名都不能用 能退不呢
答:您好,我司支持部分后缀域名购买的72小时内删除自动退款,超过注册宽限期的不支持退款的,具体删除规则请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1330
,非常感谢您长期对我司的支持!


