问：HTTPS网站源码抓取不到。需要配置下。
请求被中止: 未能创建 SSL/TLS 安全通道。| api error：获取网页源码失败,主机连接超时
,https网站 抓取无法抓取
答：您好，我们测试https可以正常访问, 站长工具抓取问题不太清楚具体原因, 请提供服务器登录密码我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：https访问是正常的。就是抓取不行。提示 未能创建 SSL/TLS 安全通道。 你们那不能直接登录服务器吗？ 我们之前反馈的时候你们是直接登录的
答：您好，需要您提供正确服务器密码, 我们才能登录检查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，一域名xdism.com已经指向我司代理账号下的服务器，为什么还提示接入异常？
请移除异常，谁规定的必须解析www，这www是二级域名
答：您好,我们现在启用的贵州 下的域名，建议都接入在同一家接入商处使用；若存在有多个接入商的，请务必确保每个接入商处都做好了备案接入。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，你们这个明显不合理，我们很多项目也用了子域名在西部数码做的负载，比如我们xdism.com这个域名，我们二级域名：
shequn2.xdism.comshequn.xdism.com
都是解析在我司西部数码代理账号服务器中，并且一直在活动商用。你们不检索的吗？近期贵司已经陆续取消我司多个客户备案，我司域名全部合规二级域名解析到西部数码云服务器的，你们也全部取消接入， XXX.com的解析，你们也都取消了我们客户的备案。
我们所有被取消的域名，被取消之前，我们都做了工单提交说明，并且流量正常。并且你们也说我们备案不会取消。
目前我们已保留取证，已交由公证处公证，如果你们任然这样不合理的无辜取消我司客户备案，你让我们怎么办？我们现在已经接到两家公司的起诉，人家二级域名正常使用我们西部数码服务器，直接被取消，其中一家直接经济损失当天就是3万多。
我们陪着西部数码走了十几年了，你让我们怎么活？ 我们去给媒体哭？
答：您好，
就算最坏的情况：他的子域名在我们这边，被我们取消接入了。但他的www域名在另外一家接入商使用，在另外一家应该也需要 备案，存在另外一个接入商，那么就算我们这边取消的话，备案号依然是下正常的，不会被取消掉。他的www在另外的接入商不会有影响。而子域名在我们这边，因为备案号依然正常，我们这边也会正常提供访问服务，并不会中断。哪来的损失呢？
因为谁接入谁负责，如果仅在我们这边备案，但www又在其他公司用，那出了问题责任就在我们这边。所以这种子域名在我们这里，www在别家的，必须 要求用户在另外一个www接入商处也进行接入备案。
