问：,liriver.org网页打不开
答：您好，
还请您核实检查一下您的程序是否已经上传完整，然后再测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的天，那我的源程序没有了怎么办？
问：目前只有index.php文件
答：您好，
抱歉,程序文件需要联系程序开发人员获取,如是官方下载的源码,可通过官方http://www.dedecms.com/重新下载,并上传缺少的文件内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在这样了。怎么办呢
答：您好，查看没有index.php文件,帮您把index1.php改名为index.php,然后访问跳转到http://www.liriver.org/install/install/index.php ,请联系程序提供商检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：到底是http://www.liriver.org/install/install/index.php 还是http://www.liriver.org/install/index.php应该是哪个？
答：您好，您上传的代码有问题，install里面的index.php也是首页文件不是安装程序，建议您清空所有网站文件，重新上传安装文件安装测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我将阿里云域名的dns服务器改成了西部数码的dns服务器，现在出现了点问题阿里云那个域名是shiki.ink，泛解析到西部数码的云服务器，我昨晚将这个域名的dns服务器从阿里云变成了西部数码的dns服务器，昨天以及上午还是好好的，但是现在除了一个二级域名能正常解析到服务器外，别的二级域名都无法ping通，提示unkown host
请问怎么排查和解决
答：您好，shiki.ink域名非我司注册的，改成我司DNS后需要在我司开通DNS管理后在我司设置解析后才能正常使用：
或者把DNS改回阿里DNS在阿里设置解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那边填写的域名，只要填写主域名就行了吧，二级域名都可以用了吧
答：您好，不清楚您的意思，您是指在阿里云添加解析吗？
阿里云应该也是可以添加泛域名解析的，您可以查看阿里云的解析说明核实看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是在购买西部数码智能dns的那边，第一个选项是填写域名，这里域名填写主域名就行了吧，例如shiki.ink，购买之后，*.shiki.ink都能使用西部数码的dns吧
还是说填写二级域名，有多少二级域名就要买多少智能dns服务啊
问：
问：啊，之前的问题搞定了，我现在已经购置了这个域名的智能dns服务了，这个dns服务里面的解析我该怎么解析，是阿里云那边怎么解析，我也怎么解析对么
阿里云那边这个域名泛解析到一个服务器ip，我在这边的dns服务里这个域名也解析到那个服务器ip对吧
答：您好，shiki.ink已在我司开通DNS管理在我司设置解析即可，查看您设置没问题，请稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
