问:http://gz.longyan9.com/,你好,我是织梦系统做的网站,后台添加文章显示错误,不知道为什么昨天还可以添加,今天刚刚突然就不行了,出现从错误,如图下所示,不知道什么问题,猜想是不是数据库版本过高导致的,帮忙检查一下,后台添加文章,显示错误
答:您好,可能是mysql版本原因,可更换一台服务器后再测试看下,请核实是否同意更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更换的话,我之前上传的网站数据,还在吗
答:您好,不影响数据只是为了不影响数据同步更换期间需要关闭网站,您的网站数据量比较小很快就更换完了,预计10-20分钟,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以,帮我操作一下,弄好后,我还要把网站空间转成正式的
答:您好,已更换完成,请稍等15分钟左右解析生效后再核实测试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示dev/vda1占超80%,我已把www目录下的,log日志文件删除了,但还是提示这个,请问怎么清理
答:您好,目前查看您系统盘和数据盘都占用比较高,核实数据盘主要是程序文件占用多,其中zqgj_cn目录下有两份,可能是您备份的数据。
系统盘主要是/www/wdlinux/nginx-1.8.1/logs的访问日志占用相对较高。以及某些可能已停止的进程还占用着,可以尝试重启一下服务器看能不能释放一些
另目前核实您的服务器磁盘不大,建议可以都升级一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问如何重启服务器,刷新一下占用率?
答:您好,可以远程到服务器里输入对应命令重启。我司可尝试为您重启一下再查看,请核实目前是否可以重启
非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我重启吧,顺便告诉我重启的方法,哪一个重启命令比较安全
答:您好,已为您重启请稍后查看,ssh连接到服务器后执行reboot就是重启服务器了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,重启要多久,目前,网站和服务器管理好像都进不去了,相应的响应应用系统会自动重启的吗,
答:您好,查看已启动了,请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:别的空间搬家过来的打不开
答:您好,核实域名web.lihuagouw.com被墙了,建议您更换一个域名绑定解析后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:被墙了是什么意思
答:您好,就是域名被国家防火墙拦截了,具体请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436
被墙的域名无法查询被墙原因也没有申诉渠道,建议更换域名绑定解析访问或备案使用国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:m.jufabuw.com 重新解析了域名还是打不开啊
答:您好,测试可正常访问的,请您清除浏览器缓存后测试看下,如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping m.jufabuw.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下,非常感谢您对我司的支持!