问：网站从昨晚22点45分打不开,昨晚22点45分服务器死机打不开
问：数据不要丢失了
问：先不关吧， 我数据考出来
问：已经关了吗？
答：您好， 查看网站日志昨晚有短暂时间无访问日志，由于系统中部分日志未启用，未核实到具体原因 ，查看系统配置较低 ，建议升级配置后观察下，
服务器现在已经开启，如需关闭，可以远程到服务器中执行命令shutdown -h now 关机
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：打开下
答：您好， 已经开启 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：会有服务器怎么经常负载死机
答：您好， 查看服务器资源较小 ，建议升级服务器后观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不要删除我的数据哈
问：好了，已经付款了
问：你帮我下载运行下撒
答：您好，
已经升级成功了，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 处理即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：空间买错了，怎么让他支持asp,ftp账号，abll，类型w5
答：您好，在主机管理点升级，选择windows系统即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果重新在买一个windows的这个已经备完案了，要换的话，备案这里换麻烦吗，
答：您好，只需要登录备案平台https://beian.vhostgo.com/将备案码更换成新主机的备案码即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：只需要换一下就好了吗，不需要，在重新审核之类的事了吧，
答：您好，是的，不用重新备案审核的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢，那麻烦把，abll这个空间的备案清理一下，其它网站要备，这个被占用了
答：您好，查看已更新，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jkdlyl.com 四川能打开,大连北京无法访问,麻烦看一下是什么问题?
答：您好，
问：那为什么有的能打开？
问：ping 也是通的，就是打不开
答：您好，解析没问题的，我司测试打开是404需要检查站点配置，rha52sk6这个密码无法登录服务器排查请核实提供正确的服务器密码，或者回复工单授权我司先重置密码在排查网站的问题，重置密码会重启服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
