问:我这里还是打不开呢?,我这里还是打不开呢?
答:您好,
问:
答:您好,核实是上传文件解压后文件权限不正确,已经帮您勾选www,重新设置目录权限后可以访问了,但部分连接是乱码,请检查程序及数据库内字段的编码是否不正常导致,非常感谢您长期对我司的支持!祝您春节快乐!谢谢!
问:你好,网站的域名要设置https,充值了1元,但是还是不知道如何设置?
网址:http://hongziming.com/
答:您好,
问:这边已经把信息补全好了,为什么网址依然还是打不开呢?
还是说哪里没有设置好呢?
答:您好,
问:为什么网址设置好https之后会出现乱码?
如下图片
问:
答:您好,
问:好的,谢谢。
问:xg651.xyz xg766.xyz dataoke.host mcdn.fun 此域名状态被hold 无法丢弃 请客服帮我删除 同意
答:您好,查看 xg651.xyz 是工信部信安系统通报:违法可疑hold的,这种不能解除hold状态进行丢弃,非常感谢您长期对我司的支持!
问:g651.xyz xg766.xyz dataoke.host mcdn.fun 此域名状态被hold 这种不能解除hold状态进行丢弃 客服帮我吧这些删掉看这麻烦
答:您好,抱歉,域名未过期前是不能直接删除的。这个您等待过期后系统自动删除即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:之前客服就帮我删除过
答:您好,以上域名可以为您从账号下“丢弃”移除您管理账号,若需丢弃,请回复工单“同意”工作人员为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器隔几天就会出现502错误,但是出现这个问题的时候负载和内存都并没有满,重启后又可以打开
答:您好,
访问502的原因是php-fpm服务运行异常,重启服务(非服务器)后网站已经可以正常访问,分析了相关日志,暂未发现明显的异常, 不过系统日志中有大量的ftp爆破记录,平时在不使用ftp的时候可以将ftp服务停止,避免此问题,
请再观察,如再次出现,可通过宝塔面板查看php的慢日志看看能否发现问题,或在下次出现问题时,提供下宝塔面板帐号密码这边协助看看,非常感谢您长期对我司的支持!