问：vps主机无法添加中资源的域名到白名单。提示一定要转移到西部数码才可以，这个不合理，侵犯消费者权益了。,VPS主机无法添加中资源的域名到白名单
答：您好，
请问下具体域名是多少，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：epsing.com 。epacing.com.cn。这2个域名。无法添加。麻烦看一下。谢谢。
答：您好，
这两个域名都没有备案，无法添加白名单，请您提交备案通过后再添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两个域名是在中资源平台上面的。备案的话，是要到中资源平台上操作，还是到西部数码操作？
答：您好，使用我司主机就在我司提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
axin2018.gotoftp3.com
在安装的时候换了好几次不用的源码 总是与数据库链接失败
相关网址:axin2018.gotoftp3.com
答：您好，我司测试mysql可以正常连接的，当前查看www目录下没有完整的网站程序，您可以把您的程序上传我司查看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，czyzhkj.com 我司测试解析已生效也可以打开，请您稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：banglong.top，续费年限：1年，错误原因：已过期30天,不允许续费 20:09:35。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，非常抱歉，核实域名已过期31天，进入了赎回期。无法再续费，该域名赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感谢您长期对我司的支持!
问：28日创建的模版，现在都还没审核通过，麻烦检查一下是否正常
答：您好，核实资料上级还在审核中，如图：
请您耐心等待，上级审核周期为1-3天，若遇周末，审核速度会偏慢,非常感谢您长期对我司的支持!
