问：昨天解析的，http://cnki.beixinmedia.com.cn/这个域名也是解析到这个网站，可以正常打开,同一个网站，其他域名能打开，这个打不开
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，只能更换域名吗
答：您好，
这种情况只能考虑更换域名，因为域名被GFW拦截以后不会有任何申述渠道也不会告知您任何原因。
如果还是希望使用该域名的话，只能将域名备案使用国内主机或者服务器。
国内主机或者服务器在访问的时候不会经过GFW防火墙，就不会被拦截。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：hxkensen.com
www.hxkensen.com
m.hxkensen.com为何这三个域名经常打不开？
答：您好，您域名是解析到.gotoip2.com这个地址的，但您绑定的是hxkensen这个主机，地址是.gotoip2.com，意味着您解析错误，请保持域名的解析和绑定一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用哪个命令，可以查看截图中的结果
答：您好，是dig命令，需要安装。目前您域名解析不正确，没有解析到当前绑定的主机上，请及时修改解析指向.gotoip2.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，【工业和信息化部】尊敬的用户臧沙沙，您的变更备案不完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】
答：您好，
域名注册商上报到域名验证库的信息应为：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名051.tw 411.tw 5.4号左右停止解析没有收到任何提醒，我的损失谁来承担？
答：您好，051.tw 411.tw 两个域名经查看，近期没有过hold停止解析的状态，如果有域名解析异常的情况，您请及时提供截图等信息给我司，我们会第一时间为您排查。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚修改dns使网站正常运行，我想知道你们停止解析为什么不通知我？ 已经8天过去了 我一直认为的我域名过期了呢。今天上账户发现你们修改了我的 dns。我需要电话沟通
答：您好，
您反馈的问题我们已反馈技术开发人员核实修正 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是 ，你们修改成你们自己的 dns 导致我网站8天不能正常访问
答：您好，
目前您反馈的问题已反馈技术开发人员核实修正，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是你们 员工续费 勾选了更改dns吧？我8天的不能访问 谁来承担？
问：5.4号左右网站停止访问，我损失 8天的流量，你们修改dns能给我发个邮件吗？
问：我第一次致电 400 告知我 拨打 转3 我打了几个小时 ，一直客户满，5分钟 十分钟 一个小时 永远是客服忙！西部数码这么大公司难道就没有部门主管进行管理吗？
答：您好，
当前查看您已修改了dns，网站已可访问：
若之后遇到此类网站无法访问的情况，您可第一时间联系我司，以便我司及时协助核实；
关于您电话无法打通的情况，因为下午客户咨询较多，故存在占线问题，若需电话咨询，建议您在明天上班时间再拨打尝试
