问：127.0.0.1无法重启服务器,服务器没到期，重启服务器没有用，服务器起不来
问：已经很好了，谢谢，不用了
答：您好， 好的，不客气, 查看服务器网络是正常的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改DNS服务器一直不生效
答：您好，
该域名被注册局停止解析，可能是实名异常。已经为您重新过户提交实名，一般24小时左右域名可恢复正常的，建议您明天再核实下，若是还是异常，请您反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shymca.org.cn 我已经在香港提交白名单了 但是提示报错 做了本地解析到 请问是没有提交白名单成功么？127.0.0.1
答：您好，1、查看到是对应的白名单没有生效，现在已经重新为您添加诊断。
2、请稍后20分钟后访问再试，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 这个核验编号给他审核下多谢
答：您好，该核验号备案已初审,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的空间续费了，但为什么配送的免费邮箱仍显示过期状态
答：您好，非常抱歉,目前虚拟主机赠送的邮局采用新架构,虚拟主机赠送的邮局都只赠送一年时间,到期后如需使用邮局,需要单独为邮局续费,请参阅https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=682 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板过户收不到邮件，邮箱里垃圾箱啥的都没有，域名状态未知，解析被停止
答：您好，已为您发送验证邮件至域名所有者邮箱@qq.com ，请操作验证后再重试过户。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1是这个ip。
答：您好，由于不清楚您是虚拟主机还是云主机上设置限制。可以参考截图在我司官网点击帮助中心，点击搜索限制ip访问，根据您的主机类型选择截图的教程来设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机
答：您好，云主机的话，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822，非常感谢您长期对我司的支持!
