问：你好，中文域名【浮标.网址】无法直接访问，但是转义后是可以ping的通，但是网站无法访问，www.xn--iwv23j.xn--ses554g,中文域名无法访问，但是转义后的域名是可以ping的通
答：您好，访问404，服务器上站点没有绑定该域名，请绑定后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样不算绑定吗？
答：您好，截图是提交白名单，域名绑定需要在服务器上管理助手中，绑定到对应站点，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该客户备案有点着急，请帮我审核一下，谢谢
答：您好，已经为您初审，待核验单信息完善后会及时为您上报管局，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发现网站停止了，是什么原因
答：您好，主机到期了，请及时联系QQ： 续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名qhshisu.com
域名qhxkcw.com
答：????您好，我司为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：2ol.ink不能正常解析
2ol.ink不能正常解析
2ol.ink不能正常解析
答：您好，核实域名涉嫌滥用，已被注册局暂停解析serverhold,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名过户问题，仍然没有解决，目前在我的域名管理里，仍然是鑫明生物科技有限公司
问：不好意思，刚看到你上一个工单的回复，是不是需要3个工作日？？
答：您好，请点击通用模板，在模板过户处过户一下
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：API同步实名模版资料时，身份证图片文件无法同步，星外主机系统。
答：您好，请确定您图片是不中为jpg不能直拨将png图片修改后缀为jpg,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我确认了，是jpg原装的，ps里直接出的，没有改过后缀。
答：您好，您可以尝试换一个图片再上传看是否正常星外主机系统只是对接我司系统,其它使用接口用户并没有反应此问题.如还有问题请加qq协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
